Nghiên cứu chuyển đổi kỹ thuật số của Microsoft Châu Á đã khảo sát 1494 lãnh đạo thuộc 5 khối ngành tại Châu Á Thái Bình Dương làm việc cho các doanh nghiệp có hơn 250 nhân sự trên 13 nước bao gồm: Úc, Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Ấn độ, Nhật bản, Hàn quốc, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore, Đài loan và Thái lan. Toàn bộ người tham dự đều đạt tiêu chuẩn về chiến lược số hóa vận hành. 335 người tham dự là lãnh đạo thuộc khối FSI.

Ngay cả khi phần lớn các lãnh đạo doanh nghiệp nhận thức được sự cần thiết phải chuyển đổi số để xử lý các vấn đề về thay đổi vận hành, báo cáo chỉ ra rằng hành trình chuyển đổi của hầu hết các tổ chức châu Á vẫn còn ở giai đoạn trứng nước. Trong thực tế, chỉ có 31% lãnh đạo doanh nghiệp có chiến lược chuyển đổi số hoàn thiện và 53% đang tiến hành các sáng kiến chuyển đổi số cụ thể cho các bộ phận kinh doanh đặc thù. 16% vẫn còn rất hạn chế hoặc chưa có chiến lược.

Theo báo cáo của Capgemini về thế giới bán lẻ, 15% khách hàng ngân hàng có khả năng từ bỏ ngân hàng của họ khi so sánh độ dễ dàng sử dụng và cấp độ dịch vụ; và các ngân hàng phải làm nhiều hơn nữa để khách hàng chuyển từ chi nhánh thực về mặt vật lý đến giao dịch kỹ thuật số. Ngoài ra, Avanade chia sẻ, 80% khách hàng xem xét cá nhân hoá dịch vụ như là yếu tố quan trọng dẫn dắt khách hàng chuyển đổi doanh nghiệp bảo hiểm.

Ông Phạm Trần Anh, Phó Tổng Giám đốc Microsoft Việt Nam cho biết: “Nghiên cứu chuyển đổi số của Microsoft châu Á đã cho thấy các doanh nghiệp FSI đã bắt đầu những hành động cần thiết để chuyển đổi kỹ thuật số nhằm giải quyết những thách thức và nắm bắt cơ hội của CMCN 4.0 tại khu vực. Tuy nhiên, FSI khu vực cũng chưa hành động đủ nhanh để tận dụng giá trị, tạo ra tầm nhìn lớn hơn từ dữ liệu hiện hành và dữ liệu mới, đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng, đặc biệt là đưa ra các dịch vụ cá nhân hoá và mở rộng các kênh kỹ thuật số. Chúng tôi kêu gọi tất cả các lãnh đạo doanh nghiệp FSI chuyển đổi để phát triển mạnh mẽ. Tại Microsoft, chúng tôi tin rằng việc chuyển đổi nằm trên bốn trụ cột chủ chốt là trao quyền cho nhân viên; kết nối chặt chẽ với khách hàng; tối ưu hóa hoạt động và chuyển đổi cùng sản phẩm mới, dịch vụ hoặc các mô hình kinh doanh mới; và dữ liệu và đám mây chính là các yếu tố quan trọng”.

Ưu tiên cho chuyển đổi số nhưng thiếu sự chuyển đổi thực sự

làm thế nào các tổ chức fsi ưu tiên chuyển đổi kỹ thuật số

Microsoft đã xác định bốn trụ cột chính cho chuyển đổi:

  1. Gắn kết khách hàng: người tiêu dùng đang trở nên thông thái hơn bao giờ hết, nhờ truy cập vào dữ liệu nên họ luôn biết rõ về dịch vụ hoặc sản phẩm trước khi tham gia. Các tổ chức FSI hiện nay cần phải tái tạo các trải nghiệm khách hàng và cung cấp thêm giá trị thông qua tầm nhìn liên quan. Việc cung cấp tới khách hàng này cần tự nhiên, cá nhân hóa và sáng tạo trong suốt hành trình của khách hàng để gia tăng mức độ phù hợp, lòng trung thành và tạo ra lợi nhuận.
     
  2. Trao quyền cho nhân viên: phương thức làm việc của chúng ta đã tiến nhanh đáng kể. Điều quan trọng là trao quyền cho lao động kỹ thuật số có cam kết với chất lượng cao có thể làm việc và cộng tác ở bất cứ đâu, trên bất kỳ thiết bị nào, với các công cụ năng suất hiện đại có thể truy nhập dữ liệu liền mạch. Điều này sẽ giúp các tổ chức đổi mới nhanh hơn, đáp ứng các nguyên tắc cần tuân thủ và cung cấp những trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
     
  3. Tối ưu hóa hoạt động: Những công nghệ vượt trội như trí tuệ nhân tạo và IoT thúc đẩy tiềm năng giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành. Tổ chức có thể có tầm nhìn sâu sắc về nguy cơ và các mô hình hoạt động nhờ những phân tích tiên tiến và hành động theo thời gian thực để tối ưu hóa quản lý rủi ro và đáp ứng yêu cầu quản lý.
     
  4. Chuyển đổi sản phẩm & mô hình kinh doanh: Cơ hội nhúng phần mềm và công nghệ trực tiếp vào sản phẩm và dịch vụ đang chuyển đổi phương thức để các tổ chức cung cấp dịch vụ, đưa ra mô hình kinh doanh mới và đột phá thị trường truyền thống. Các tổ chức FSI hiện nay có thể điều tiết linh hoạt nhờ các hệ thống mở, được kết nối thông qua quy trình kỹ thuật số tự động hóa cao, nhằm hỗ trợ phát triển sản phẩm mới để tối ưu hóa chiến lược kênh phân phối, mà vẫn đảm bảo mong đợi của khách hàng và cổ đông về an ninh, bảo mật và tính minh bạch.
Rào cản hiện tại đối với chuyển đổi kỹ thuật số
" />

81% lãnh đạo khối dịch vụ tài chính tin tưởng cần chuyển đổi số để nắm bắt thành công

Thời sự 2025-02-18 18:21:22 1

Châu Á- Thái Bình Dương,ãnhđạokhốidịchvụtàichínhtintưởngcầnchuyểnđổisốđểnắmbắtthànhcôlịch dương 2023 18/10/2017:Lãnh đạo khối dịch vụ tài chính (FSI) Châu Á Thái Bình Dương đang tiến bước vào cuộc CMCN 4.0, theo một báo cáo mới đây của Microsoft. 81% lãnh đạo tin tưởng rằng cần chuyển đổi lên vận hành số để có thể kích hoạt tăng trưởng, nhưng chỉ 31% trong số họ tin rằng họ có đủ chiến lược số hóa thời điểm hiện tại. Có một vài yếu tố chủ chốt trong bản khảo sát về chuyển đổi kỹ thuật số do Microsoft châu Á tài trợ sẽ giúp hiểu hơn về việc nắm bắt CMCN 4.0 của các lãnh đạo khối FSI tại khu vực.

81% người tham dự khảo sát đồng ý rằng, điện toán đám mây là phần quan trọng của chiến lược và họ đều đồng thuật rằng nắm bắt được các dữ liệu mới có thể tạo ra luồng doanh thu mới. Sự tiến bộ về công nghệ đã khai mở cuộc CMCN 4.0, với những công nghệ tiên tiến như IoT, AI, phân tích dữ liệu tiên tiến và thực tế hỗn hợp được củng cố sức mạnh bởi điện toán đám mây để tạo ra những khả năng không giới hạn trong việc chuyển hóa phương thức sống, làm việc và giải trí của nhân loại. Trong cuộc cách mạng này, cùng với việc đô thị hóa nhanh chóng, sự gia tăng của lực lượng lao động thế kỷ và nền kinh tế toàn cầu hóa đã đẩy mạnh sự thay đổi cả về kính tế và xã hội đột biến.

Châu Á và dịch vụ tài chính của ngành công nghiệp số bị gián đoạn.

Nghiên cứu chuyển đổi kỹ thuật số của Microsoft Châu Á đã khảo sát 1494 lãnh đạo thuộc 5 khối ngành tại Châu Á Thái Bình Dương làm việc cho các doanh nghiệp có hơn 250 nhân sự trên 13 nước bao gồm: Úc, Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Ấn độ, Nhật bản, Hàn quốc, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore, Đài loan và Thái lan. Toàn bộ người tham dự đều đạt tiêu chuẩn về chiến lược số hóa vận hành. 335 người tham dự là lãnh đạo thuộc khối FSI.

Ngay cả khi phần lớn các lãnh đạo doanh nghiệp nhận thức được sự cần thiết phải chuyển đổi số để xử lý các vấn đề về thay đổi vận hành, báo cáo chỉ ra rằng hành trình chuyển đổi của hầu hết các tổ chức châu Á vẫn còn ở giai đoạn trứng nước. Trong thực tế, chỉ có 31% lãnh đạo doanh nghiệp có chiến lược chuyển đổi số hoàn thiện và 53% đang tiến hành các sáng kiến chuyển đổi số cụ thể cho các bộ phận kinh doanh đặc thù. 16% vẫn còn rất hạn chế hoặc chưa có chiến lược.

Theo báo cáo của Capgemini về thế giới bán lẻ, 15% khách hàng ngân hàng có khả năng từ bỏ ngân hàng của họ khi so sánh độ dễ dàng sử dụng và cấp độ dịch vụ; và các ngân hàng phải làm nhiều hơn nữa để khách hàng chuyển từ chi nhánh thực về mặt vật lý đến giao dịch kỹ thuật số. Ngoài ra, Avanade chia sẻ, 80% khách hàng xem xét cá nhân hoá dịch vụ như là yếu tố quan trọng dẫn dắt khách hàng chuyển đổi doanh nghiệp bảo hiểm.

Ông Phạm Trần Anh, Phó Tổng Giám đốc Microsoft Việt Nam cho biết: “Nghiên cứu chuyển đổi số của Microsoft châu Á đã cho thấy các doanh nghiệp FSI đã bắt đầu những hành động cần thiết để chuyển đổi kỹ thuật số nhằm giải quyết những thách thức và nắm bắt cơ hội của CMCN 4.0 tại khu vực. Tuy nhiên, FSI khu vực cũng chưa hành động đủ nhanh để tận dụng giá trị, tạo ra tầm nhìn lớn hơn từ dữ liệu hiện hành và dữ liệu mới, đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng, đặc biệt là đưa ra các dịch vụ cá nhân hoá và mở rộng các kênh kỹ thuật số. Chúng tôi kêu gọi tất cả các lãnh đạo doanh nghiệp FSI chuyển đổi để phát triển mạnh mẽ. Tại Microsoft, chúng tôi tin rằng việc chuyển đổi nằm trên bốn trụ cột chủ chốt là trao quyền cho nhân viên; kết nối chặt chẽ với khách hàng; tối ưu hóa hoạt động và chuyển đổi cùng sản phẩm mới, dịch vụ hoặc các mô hình kinh doanh mới; và dữ liệu và đám mây chính là các yếu tố quan trọng”.

Ưu tiên cho chuyển đổi số nhưng thiếu sự chuyển đổi thực sự

làm thế nào các tổ chức fsi ưu tiên chuyển đổi kỹ thuật số

Microsoft đã xác định bốn trụ cột chính cho chuyển đổi:

  1. Gắn kết khách hàng: người tiêu dùng đang trở nên thông thái hơn bao giờ hết, nhờ truy cập vào dữ liệu nên họ luôn biết rõ về dịch vụ hoặc sản phẩm trước khi tham gia. Các tổ chức FSI hiện nay cần phải tái tạo các trải nghiệm khách hàng và cung cấp thêm giá trị thông qua tầm nhìn liên quan. Việc cung cấp tới khách hàng này cần tự nhiên, cá nhân hóa và sáng tạo trong suốt hành trình của khách hàng để gia tăng mức độ phù hợp, lòng trung thành và tạo ra lợi nhuận.
     
  2. Trao quyền cho nhân viên: phương thức làm việc của chúng ta đã tiến nhanh đáng kể. Điều quan trọng là trao quyền cho lao động kỹ thuật số có cam kết với chất lượng cao có thể làm việc và cộng tác ở bất cứ đâu, trên bất kỳ thiết bị nào, với các công cụ năng suất hiện đại có thể truy nhập dữ liệu liền mạch. Điều này sẽ giúp các tổ chức đổi mới nhanh hơn, đáp ứng các nguyên tắc cần tuân thủ và cung cấp những trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
     
  3. Tối ưu hóa hoạt động: Những công nghệ vượt trội như trí tuệ nhân tạo và IoT thúc đẩy tiềm năng giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành. Tổ chức có thể có tầm nhìn sâu sắc về nguy cơ và các mô hình hoạt động nhờ những phân tích tiên tiến và hành động theo thời gian thực để tối ưu hóa quản lý rủi ro và đáp ứng yêu cầu quản lý.
     
  4. Chuyển đổi sản phẩm & mô hình kinh doanh: Cơ hội nhúng phần mềm và công nghệ trực tiếp vào sản phẩm và dịch vụ đang chuyển đổi phương thức để các tổ chức cung cấp dịch vụ, đưa ra mô hình kinh doanh mới và đột phá thị trường truyền thống. Các tổ chức FSI hiện nay có thể điều tiết linh hoạt nhờ các hệ thống mở, được kết nối thông qua quy trình kỹ thuật số tự động hóa cao, nhằm hỗ trợ phát triển sản phẩm mới để tối ưu hóa chiến lược kênh phân phối, mà vẫn đảm bảo mong đợi của khách hàng và cổ đông về an ninh, bảo mật và tính minh bạch.
Rào cản hiện tại đối với chuyển đổi kỹ thuật số
本文地址:http://cn.tour-time.com/news/25c499521.html
版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

全站热门

Nhận định, soi kèo Persik Kediri vs Persis Solo, 19h00 ngày 14/2: Khó tin cửa trên

Team Dota 2của Invictus Gamingđang có phong độ không tốt dạo gần đây, khởi nguồn từ vị trí cuối cùng tại The International 8. Dù đã “thay máu” nhân sự nhưng thành tích thi đấu của iG vẫn không khởi sắc khi họ tiếp tục thất bại tại các vòng loại ESL One Hamburg 2018The Kuala Lumpur Major.

Đội hình mới của iG

Có lẽ bởi một chuỗi những kết quả bết bát từ cuối mùa giải trước đã khiến iG quyết định tiếp tục thay đổi đội hình – nhưng lần này tổ chức lại tỏ ra “im hơi lặng tiếng” hơn so với các lần trước.

Theo thông tin dữ liệu của iG trên hai trang đăng ký đội hình thi đấu Dota 2 Minor & Major cách đây ít ngày, hai cựu players đã bị loại bỏ và có sự thay thế.

Theo đó, Zheng “ghost” Jle cùng Yang “InJuly” Xiaodong không có tên trong đội hình iG tham gia thi đấu tại H-Cup Season 10 – giải đấu trị giá 7,200 USD quy tụ 16 top teams Dota 2Trung Quốc, diễn ra từ 20-25/11.

Trong khi InJuly vẫn thuộc biên chế của iG thì ghost lại đã bị gạch tên khỏi đội hình thi đấu.

Bên cạnh đó, DeathBringer Gaming, một team Trung Quốc khác, cũng tiến hành thay đổi nhân sự. Ou “OP” Peng, một player không chính thức của iG, đã từng gia nhập DeathBringer hồi đầu năm nay nhưng họ đã quyết định thay thế anh bằng Hu “Guvara” Seng.

Đội hình mới của DeathBringer

Vào ngày 17/10 vừa qua, Yang “MS” Yongjie cũng đã được chuyển sang danh sách player không chính thức của DeathBringer và thế chỗ là Liu “Kamma” Chang.

Trước đó, Valve đã khẳng định họ sẽ tiến hành xử phạt DPC Point với bất cứ tổ chức/team nào thay thế nhân sự trong suốt mùa giải DPC 2018-2019. Tuy nhiên, hình phạt này lại không áp dụng với các teams chưa giành được bất cứ điểm số DPC Point nào.

Do đó, cả iG lẫn DeathBringer hoàn toàn thoải mái, tự tin tìm kiếm những nhân tố mới để bổ sung vào đội hình thi đấu – ít nhất là cho đến khi họ giành được thứ hạng cao ở các giải Minor/Major sắp tới.

Nhưng đó là câu chuyện của tương lai, bởi iG vẫn đang chật vật tìm lại ánh hào quang năm nào khi họ đã bị loại từ vòng bảng H-Cup Season 10 do chỉ thắng 2/5 trận đấu.

Ngược lại, DeathBringer đã có mặt tại vòng play-off H-Cup Season 10, nơi họ vừa để thua EHOME với tỉ số 1-2 và bị đẩy xuống Nhánh Thua. Ngay bây giờ, DeathBringer đang chạm trán với Keen Gaming để xác định xem đâu là cái tên tiếp theo chia tay với giải đấu.

Cục diện vòng play-off H-Cup Season 10

Ngoài hơn 4,300 USD tiền thưởng, nhà vô địch của H-Cup Season 10 còn nhận được vé tham dự Vòng loại Khu vực Trung Quốc của The Chongqing Major– Major thứ hai của DPC trị giá một triệu USD cùng 15,000 DPC Points, được tổ chức tại Trùng Khánh, Trung Quốc vào cuối tháng 01 năm sau.

None(Theo VPEsports)

">

Dota 2: Cựu vô địch TI2 ‘ngấm ngầm’ thay đổi đội hình

Miền Bắc đang trong giai đoạn chuyển mùa, thời tiết thất thường khiến lượngbệnh nhi nhập viện tăng cao, chủ yếu là các bệnh về hô hấp, tai mũi họng.

Khoa nhi của các bệnh viện trực thuộc Sở Y tế Hà Nội (như Bệnh viện XanhPôn, Thanh Nhàn, Đức Giang) và các bệnh viện tuyến Trung ương (như Bệnh viện NhiTrung ương, khoa Nhi bệnh viện Bạch Mai) hiện đang đón nhận lượng bệnh nhi tăngcao đột biến do thời tiết thay đổi.

Cụ thể: Tại Bệnh viện Nhi Trung ương, khoảng 1 tuần trở lại đây, mỗi ngày bệnhviện đều tiếp nhận trung bình 2.300 đến 2.500 bệnh nhi khám, trong đó có một nửaphải điều trị nội trú tại tất cả các khoa (đặc biệt là khoa Hô hấp). Con số nàyđược xác nhận là cao gấp đôi so với những ngày thời tiết bình thường.

Bác sỹ Phạm Phương Thảo, khoa Nhi bệnh viện Xanh Pôn cho biết, trẻ gặp nhiều vấnđề sức khỏe trong thời điểm giao mùa này là điều dễ hiểu bởi hệ miễn dịch củatrẻ chưa hoàn chỉnh. Trong điều kiện thời tiết thay đổi “xoành xoạch” như hiệnnay, sáng nắng chiều mưa, đang lạnh lại nồm ẩm hoặc hanh khô, oi bức… thì hệmiễn dịch của trẻ rất dễ bị tấn công do không thích ứng kịp thời.
 
Trẻ nhập viện tăng mạnh vì thời tiết thay đổi xoành xoạch (Ảnh: A.N)
">

Thời tiết thất thường, trẻ nhập viện tăng mạnh

Nhận định, soi kèo Al Faisaly vs Al Salt, 21h00 ngày 14/2: Chủ nhà ‘ghi điểm’

Chỉ trong vòng 48 giờ đồng hồ, 6 xế khủng đã đổ bộ về Việt Nam gồm Lamborghini Huracan, Ferrari F12 Berlinetta, Chevrolet Camaro 2015, Ford Mustang 2015 và cặp đôi BMW i8.

Khi mà "cơn sốt" Lamborghini Huracan và BMW i8 đen xám về Việt Nam vào sáng qua (16/06) chưa kịp lắng xuống thì buổi tối cùng ngày lại có thêm siêu phẩm đình đám Ferrari F12 Berlinetta màu trắng làm nức lòng người hâm mộ.

{keywords}
Chiếc BMW i8 thứ tư vừa có mặt tại Việt Nam.

Tuy nhiên, bất ngờ vẫn chưa dừng lại ở đó khi sáng nay (17/06), hình ảnh một chiếc BMW i8 màu trắng xuất hiện cùng cặp đôi cơ bắt Mỹ Chevrolet Camaro và Ford Mustang 2015 đã lại một lần nữa tạo nên sức hút đặc biệt.

Đây đã là chiếc BMW i8 thứ 4 về Việt Nam. Dường như thiết kế hiện đại, lạ lẫm, vẻ đẹp không phải bàn cãi cùng một mức giá vào khoảng hơn 7 tỷ đồng khi ra biển trắng đã khiến siêu xe này lấy được lòng của các đại gia Việt.

{keywords}

{keywords}

{keywords}
Chiếc Lamborghini Huracan xanh cốm cùng 1 Ferrari F12 Berlinetta trắng về trong ngày hôm qua (16/6).

Trong lô hàng sáng nay, còn có cặp đôi xe cơ bắp Mỹ là Chevrolet Camaro 2015 màu vàng và Ford Mustang 2015 màu bạc.

{keywords}
Mẫu xe cơ bắp Mỹ Ford Mustang 2015 mới có mặt tại Việt Nam.

Đây chính là bộ đôi xe cơ bắp Mỹ phiên bản 2015 thứ 2 về Việt Nam sau cặp đôi từng cập bến vào tháng 5. Có thể thấy, mới chỉ từ đầu tháng 6 đến giờ, đã có ít nhất 8 xế khủng về Việt Nam. Điều đó cho thấy dường như phong trào chơi siêu xe tại Việt Nam đang trở lại thời kì hoàng kim.

(Theo TTTĐ/ Autodaily)">

6 xế khủng đổ bộ về Việt Nam chỉ trong 48 giờ

友情链接