Galaxy S8 là chiếc điện thoại tuyệt vời,ìsaoiPhonevẫntốthơnGalaxySvàthậmchícảtrực tiếp quần vợt sở hữu phần cứng xuất sắc, thiết kế đẹp mắt, camera đỉnh, pin và hiệu suất đỉnh cao. Tuy nhiên, ngay cả khi iPhone 7 có mang lại cảm giác “lỗi thời” hơn một chút so với S8, nó vẫn có trong mình một lợi thế then chốt: đó chính là hệ sinh thái iOS.
Chỉ cần nhìn vào các bài đánh giá mới nhất về S8, chúng ta có thể thấy được điều này. Dù được ca ngợi về thiết kế và phần cứng, rõ ràng Samsung vẫn đang có nước cờ sai lầm về phần mềm. Bixby, trợ lý ảo tự phát triển, về cơ bản khá vô dụng và không thể so được với Google Assistant. Ngoài ra, Samsung còn trì hoãn ra mắt Bixby đến nửa sau năm nay. Người mua S8 sẽ phải “sống chung” với hai trợ lý ảo trên thiết bị.
Trên tất cả, Samsung còn thực hiện nhiều điều chỉnh không cần thiết trên Android. Hãng điện tử Hàn Quốc cài sẵn các ứng dụng “của nhà trồng được” từ email đến lịch cho S8 và tất nhiên, không lựa chọn nào tốt hơn các ứng dụng Google đã đưa vào Android.
Không chỉ có vậy, công ty còn có lịch sử đáng quên khi không cập nhật thiết bị kịp thời. Ngay cả Galaxy S7 mới ra năm ngoái cũng không chạy phiên bản Android mới nhất (với một số nhà mạng) trong khi đã 6 tháng kể từ khi Google phát hành.