Không cãi lý được do không xem xét kỹ hợp đồng cũng như thỏa thuận rõ ràng trước khi thuê xe, anh Hùng đành “ôm cục tức” vào người và coi đây là một bài học nhớ đời về việc thuê xe tự lái…

Tương tự là trường hợp anh Ngọc Sơn (Hai Bà Trưng, Hà Nội). Gần Tết Âm lịch 2018, anh Sơn tìm thuê một chiếc xe tự lái trên đường Tây Sơn để sử dụng trong 3 - 4 ngày. Tuy nhiên công ty cho thuê xe cho biết không cho thuê ngắn ngày và bắt buộc phải thuê tới 8 ngày trở lên.

Vì đã hỏi hàng loạt địa chỉ cho thuê xe tự lái và đều nhận được câu trả lời tương tự nên anh Sơn đành chấp nhận tình cảnh vừa phải trông xe hộ, vừa mất tiền thuê xe đắt thêm nhiều ngày.

Làm gì để tránh rước nợ vào thân?

Chia sẻ về những trường hợp “dở khóc, dở cười” của người thuê xe dịp Tết, anh Vũ Quang Tâm, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Việt Thanh, một cơ sở cho thuê xe tự lái tại quận Thanh Xuân, Hà Nội cho biết: “Hiện nay không có quy chế chuẩn nào cho việc thuê xe. Mỗi nơi, mỗi người cho thuê sẽ tự đặt ra những quy định riêng. Tuy nhiên, lợi ích thường vẫn thuộc về người cho thuê. Chính vì thế, người đi thuê vẫn luôn phải cẩn trọng trong các thủ tục cũng như xem xét kỹ tình trạng xe để tránh những rắc rối không cần thiết”.

Nhân viên một trung tâm cho thuê xe tại Hà Nội cho biết, hầu hết điểm cho thuê xe không cho khách lái thử. Trung tâm sẽ làm hợp đồng và ghi rõ cam kết về tình trạng sử dụng của xe, không có lỗi ảnh hưởng đến vận hành trước khi giao xe.

Nếu xe trong tình trạng như lúc bàn giao mà bị hỏng hóc thì toàn bộ chi phí sửa chữa cũng như gọi xe cứu hộ sẽ do đơn vị cho thuê chịu. Nếu phát hiện hỏng hóc, va quệt do khách hàng gây ra thì toàn bộ chi phí sẽ do khách hàng chịu.

Tuy nhiên, khách hàng không được tự ý sửa chữa xe nếu chưa báo với bên cho thuê và được chấp nhận. Nếu tự ý sửa chữa và không báo, khách sẽ bị phạt tiền và không được hoàn trả chi phí sửa chữa.

Theo kinh nghiệm, để bảo đảm quyền lợi của mình, khách thuê xe phải kiểm tra xe thật kỹ trước khi nhận. Nếu chỉ kiểm tra bên ngoài xe một cách sơ sài, có thể những vết xước bị bùn đất che lấp từ trước sẽ khiến khách hàng phải trả giá.

Vì thế trước khi làm hợp đồng thuê xe, hãy soi thật kỹ các vết xước, vành bánh, gương kính, đèn pha, đèn hậu và ghi chi tiết vào bản thoả thuận. Với một số mẫu xe, hãy để mắt đến cả lốp sơ cua và phụ tùng đi kèm như đồ nghề, kích,...

Nên xem xét kỹ các điều khoản thoả thuận trong hợp đồng và gói dịch vụ, như: thời gian cho thuê, có hạn chế số km hay không và giá tiền cũng như số km phụ trội. Khi xe gặp sự cố hoặc hư hỏng giữa đường thì giải quyết như thế nào, chi phí ra sao. Cần chú ý đến loại xe, đời xe, biển số, màu xe, chất lượng xe, giấy đăng ký, giấy đăng kiểm xem có khớp với nhau hay không.

Khi kiểm tra xe, cần khởi động máy sau đó kiểm tra bộ điều khiển trung tâm, hệ thống giải trí, còi xe,... Khi phát hiện chúng không hoạt động hoặc có dấu hiệu hư hỏng, phải báo lại bên cho thuê để xác nhận hợp đồng. Nếu các bộ phận hoạt động bình thường thì tắt máy rồi khởi động lần nữa để kiểm tra độ ổn định của chúng. Sau đó, quan sát ghế ngồi, thảm lót chân, táp lô, tay nắm cửa, kính điện,...

Cuối cùng, kiểm tra cụm đồng hồ, số km đã đi, tình trạng xăng,... rồi yêu cầu bên trung tâm cho lái thử để xem hệ thống lái, giảm xóc, máy điềuhòa hoạt động thế nào. Nếu chạy thử, thấy côn nặng và khó vào số (với xe số sàn) thì nhất quyết không thuê.

(Theo Báo Giáo thông)

Trân trọng mời bạn đọc gửi tin, bài, ảnh, video cộng tác tới chuyên trang qua email: otoxemay@vietnamnet.vn.

Giá rửa xe máy ngày sát Tết tăng gấp đôi.

Trong khi đó, giá rửa ô tô ngày thường chỉ khoảng 50.000 - 70.000 đồng thì từ ngày 28 Tết giá đã tăng gấp đôi. Theo đó, giá rửa ô tô 4 chỗ có giá dao động từ 130.000 - 150.000 đồng/xe; xe 7 chỗ có giá từ 150.000 - 200.000 đồng/xe. Nếu có nhu cầu dọn dẹp nội thất như tẩy vết ố bẩn trên nệm, sàn xe, đánh bóng, hút bụi,... khách hàng sẽ phải chi trả tới 500.000 - 1 triệu đồng/xe, tùy thuộc vào kích cỡ. Một số dòng xe cao cấp như Mercedes-Benz, BMW hay Audi có chi phí cao hơn, giá từ 1 - 1,5 triệu đồng/xe.

Tại TP.HCM, tình trạng tương tự cũng diễn ra. Từ 28 Tết, ở nhiều tiệm rửa xe bình dân, lượng xe xếp hàng chờ tới lượt rửa khá đông, đậu cả trên vỉa hè lẫn dưới lòng đường. Khách muốn rửa xe cũng phải xếp hàng chờ đến lượt.

Không chỉ phải chịu cảnh đông đúc, giá rửa xe cũng tăng cao so với ngày thường. Tại nhiều tiệm rửa xe máy ở TP.HCM, giá rửa xe máy những ngày cận Tết đã tăng thêm 10.000 đồng mỗi chiếc so với ngày thường. Giá rửa xe máy tại đây phổ biến ở mức 35.000 đồng/chiếc, cao hơn 40% so với ngày thường.

Bên cạnh dịch vụ rửa xe máy, rửa xe ô tô cũng là dịch vụ hái ra tiền trong những ngày cận Tết ở TP.HCM. Theo đó, vào những ngày sát Tết, giá rửa xe 4 chỗ là 120.000 đồng/chiếc, xe 7 chỗ trở lên vào khoảng 150.000 đồng/chiếc. 

Dịch vụ rửa ô tô hốt bạc dịp Tết.

Lợi dụng thời điểm Tết để tăng giá khiến những chủ tiệm rửa xe kiếm đậm. Vào những ngày này, doanh thu một tiệm rửa xe có thể lên đến 4 – 5 triệu đồng/ngày.  

Dù vất vả nhưng lợi nhuận cao nên các tiệm sửa xe đều cố gắng làm. Nhiều tiệm sửa xe ở Hà Nội, TP.HCM làm việc liên tục từ sáng sớm đến tận 8 - 9 giờ tối mới nghỉ. Có cửa hàng sẵn sàng mở đến chiều 30 Tết để phục vụ khách hàng.

Lý giải nguyên nhân giá xe những ngày cận Tết tăng chóng mặt, một số chủ tiệm rửa xe cho hay, do số lượng xe làm dịch vụ vào thời điểm này tăng đột biến, trong khi số nhân viên có hạn. Muốn đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nhiều khi phải thuê thêm nhân viên. Mà giá nhân công thời điểm cận Tết tăng rất cao, có khi tới 3-4 lần ngày thường. Hơn nữa, vào ngày Tết, giá hầu hết các dịch vụ khác đều tăng giá. Vì vậy, dịch vụ rửa xe máy tăng giá là điều dễ hiểu.

Tuy giá tăng cao nhưng chất lượng dịch vụ rửa xe trong thời điểm sát Tết lại giảm xuống do lượng xe quá đông.

Theo tìm hiểu, chất lượng dịch vụ rửa xe giảm những ngày cận Tết là điều đương nhiên. Bởi, thời điểm này, do lượng xe nhiều, ai cũng giục gấp, nên một số nơi rửa xe rất nhanh, không được cẩn thận và sạch sẽ như ngày thường. Ngoài ra, do lượng khách tăng đột biến nên các của hàng có thể nhận thêm nhiều người làm thêm mà không có chuyên môn dẫn đến chất lượng kém.

Khi mất nhiều tiền hơn ngày bình thường mà chất lượng lại không bằng, một số chủ xe tỏ ra bất bình. Họ cho biết sẵn sàng chấp nhận việc giá rửa xe tăng so với ngày bình thường nhưng việc rửa xe không sạch thì không chấp nhận được.

Theo một số người có kinh nghiệm, nếu có nhu cầu bảo dưỡng, tân trang xe vào thời điểm này thì không nên mang xe quá muộn. Vì thời điểm cận Tết, các cửa hàng thường đông khách, nhân viên phải làm việc nhiều nên tâm lý mệt mỏi và sẽ không thể hoàn thiện chiếc xe của bạn được tốt nhất. Vào những ngày này, các chủ xe nên mang xe của mình qua những chỗ quen biết hoặc có thể gọi điện đặt lịch trước để có thể được phục vụ tốt nhất.

Tuấn Dũng (Tổng hợp)

Tuổi Hợi hợp xe màu gì đi chơi Tết?

Các nhà phong thủy học cho rằng, việc chọn màu xe ô tô theo phong thủy hợp tuổi sẽ đem lại tài lộc, may mắn cho chủ nhân, đồng thời chiếc xe cũng sẽ bền bỉ hơn. Vậy những người tuổi Hợi hợp xe màu gì?