Nhận định, soi kèo Gagra Tbilisi vs Dila Gori, 20h00 ngày 6/3: Tin vào Dila Gori

Ngày 25/10/2017, Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) đã công bố MobiFone nằm trong top “50 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam 2017”. Đây là kết quả từ Chương trình bình chọn 50 Doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam 2017 (Vietnam’s 50 Leading IT Companies).

Đại diện MobiFone, ông Nguyễn Đình Tuấn - Thành viên HĐTV Tổng Công ty Viễn thông MobiFone nhận danh hiệu “50 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam 2017”

Đại diện MobiFone cho biết, MobiFone đang trong quá trình chuyển biến mạnh mẽ, từ một nhà cung cấp dịch vụ di động sang nhà cung cấp đa dịch vụ dựa trên 4 lĩnh vực kinh doanh trụ cột: Viễn thông- Công nghệ Thông tin, Truyền hình, Kênh Phân phối- Bán lẻ và Đa dịch vụ. Trong 4 trụ cột chiến lược của MobiFone thì CNTT được xem là trụ cột quan trọng và nhiều tiềm năng.

Nhắm đến doanh nghiệp và Chính phủ

Đại diện MobiFone cho biết, hiện sản phẩm CNTT của MobiFone khá đa dạng và trải rộng nhắm đến nhiều đối tượng khách hàng. Tuy nhiên, sản phẩm chính vẫn nhắm vào 2 đối tượng khách hàng chính là các giải pháp cho doanh nghiệp và khối chính phủ.

Đối với khối khách hàng doanh nghiệp, MobiFone tung ra các giải pháp hệ thống quản lý kênh phân phối và bán hàng và chăm sóc điểm bán hàng trên nền tảng di động (mSale) hỗ trợ quản lý hệ thống quản lý kênh phân phối nhiều cấp, bán hàng và chăm sóc điểm bán hàng trên di động với quy mô xử lý, đáp ứng cho hàng trăm nghìn cửa hàng, đại lý, điểm bán hàng và với hàng chục nghìn nhân viên hoạt động đồng thời trên hệ thống.

MobiFone cũng cung cấp giải pháp Trung tâm Chăm sóc khách hàng và bán hàng đa kênh hợp nhất Cloud Contact Center (3C). Giải pháp này cung cấp cho các doanh nghiệp một công cụ liên lạc mạnh mẽ, kết hợp tất cả các kênh giao tiếp với khách hàng qua các kênh thoại, SMS, Email, Facebook, Livechat trên cùng một nền tảng, tối ưu hóa chi phí tổng đài cho doanh nghiệp.

Cùng với đó, MobiFone đã tung ra hệ thống giám sát hành trình và chăm sóc điểm bán hàng trên di động có tên gọi mTracker trên nền tảng Cloud. Giải pháp này cung cấp các chức năng giám sát hành trình di chuyển của nhân viên, chấm công, ghé thăm điểm bán, tạo đơn hàng, lập kế hoạch ghé thăm, lộ trình di chuyển, phân tuyến bán hàng, thu thập thông tin thị trường…

Sản phẩm phần mềm mSale của MobiFone được tôn vinh trong Top 10 nhóm sản phẩm dịch vụ CNTT xuất sắc nhất tại giải Sao Khuê 2016

Một trong những giải pháp cho nhóm khách hàng doanh nghiệp lựa chọn là giải pháp quản lý quan hệ khách hàng và công cụ marketing tự động MobiCRM. MobiCRM hướng tới việc giúp các doanh nghiệp triển khai các chiến dịch kinh doanh, chiến dịch marketing một cách hiệu quả bằng việc cung cấp công cụ marketing tự động (marketing automation) và các hệ thống tracking, tương tác với khách hàng qua email, sms… Qua đó, giúp doanh nghiệp dù chỉ với số lượng giới hạn nhân viên, có thể triển khai hàng chục, thậm chí hàng trăm chiến dịch kinh doanh cùng lúc.

Đại diện MobiFone cho hay nhà mạng này cũng đã tung ra giải pháp Hội nghị truyền hình trực tuyến MegaMeeting sử dụng nền tảng Zoom trên Cloud, cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp giải pháp họp truyền hình không cần đầu tư chi phí phần cứng ban đầu đắt đỏ mà vẫn được đảm bảo về mặt chất lượng họp cũng như số lượng điểm cầu, tính năng họp vượt trội.

Bên cạnh các giải pháp cho doanh nghiệp, MobiFone đã đưa ra loạt giải pháp cho khối Chính phủ như giải pháp truyền thông cơ sở thay thế cho loa phường hiện nay để tương tác cho các cơ quan chính quyền đối với việc tuyền truyền, truyền thông cho người dân các thông tin hữu ích trong thời đại mới.

MobiFone cũng đưa ra nhiều giải pháp nhắm đến khối Chính phủ như giải pháp số hóa tài liệu cho khối chính phủ và cổng dịch vụ công quốc gia, quản lý đơn thư khiếu nại... Bên cạnh đó, MobiFone nghiên cứu đưa ra các giải pháp về IoT như cảnh báo phòng chống thiên tai và cháy rừng, sạt lở đất và đang nghiên cứu các giải pháp CNTT trông nông nghiệp thông minh, đô thị thông minh.

CNTT đang là động lực mạnh mẽ cho MobiFone

Đại diện MobiFone cho biết, chính việc ứng dụng CNTT đang đem lại những động lực mạnh mẽ thúc đẩy kinh doanh của đơn vị này. Ví dụ như giải pháp mSale đang được cung cấp cho khoảng 170.000 điểm bán của MobiFone hiện nay.

Giải pháp Bigdata đã được MobiFone sớm triển khai và đã tác động tốt đến hoạt động kinh doanh của nhà mạng này như đưa ra các chương trình, chính sách để thu hút thuê bao mới và chăm sóc và giữ chân các khách hàng cũ. Chính nhờ giải pháp này mà nhiều chiến dịch, chương trình kinh doanh của MobiFone đã tăng từ 2 - 3 lần trên một nhóm khách hàng.

Bên cạnh các giải pháp quản lý đại lý, hay kích cầu tiêu dùng của khách hàng… thì giải pháp mobiCRM giúp cho nhà mạng này maketing hiệu quả hơn đồng thời tiết kiệm được nguồn nhân lực khi triển khai các chương trình maketing.

Nhu cầu khách hàng đang cần những dịch vụ CNTT hội tụ đem lại những hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh của họ và nhu cầu này đang còn rất tiềm năng. MobiFone kỳ vọng trong vòng 5 năm tới, các dịch vụ CNTT sẽ đem lại nguồn doanh thu lớn cho nhà mạng này.

Vũ Ngọc Minh

Có vẻ như đại gia công nghệ Hàn Quốc đang hoàn thành khá tốt công việc lấy lại niềm tin của khách hàng sau sự cố Galaxy Note 7 cháy, nổ hồi năm ngoái. Sau khi Galaxy Note 7 trở thành một trong những thảm họa thiết bị điện tử tiêu dùng lớn nhất thời hiện đại, Samsung đã mời các tổ chức an toàn bên thứ ba điều tra, xây dựng một quy trình kiểm tra an toàn 8 điểm dành cho smartphone và cam kết sẽ làm tốt hơn nữa tại nhiều cuộc họp báo tiếp sau đó.

Khi Galaxy Note 8 trình làng hồi đầu năm nay, người tiêu dùng dường như đã nguôi ngoai ký ức buồn về Galaxy Note 7. Tính trên tất cả các kênh phân phối, mẫu phablet 2017 của Samsung bán tương đối chạy. Công ty thậm chí gọi Galaxy Note 8 là mẫu smartphone Samsung có màn ra mắt thành công nhất từ trước tới nay.

Để ăn mừng, chi nhánh Samsung tại Tây Ban Nha đã có một chiêu quảng bá độc, lạ: tặng miễn phí 200 chiếc Galaxy Note 8 cho các hành khách trên một chuyến bay từ thành phố A Coruña tới thành phố Galicia của Tây Ban Nha. Các máy được đem tặng kèm dòng chú thích: "Cách đây 1 năm, chúng tôi từng yêu cầu cầu các bạn tắt máy (Galaxy Note 7), nhưng hiện chúng tôi chào mừng bạn hiện diện trên máy bay hôm nay".

Lời chú thích kèm theo rõ ràng ám chỉ đến việc thiết bị tiền nhiệm Galaxy Note 8 từng bị cấm trên mọi chuyến bay trên khắp thế giới sau khi sự cố máy cháy, nổ vì lỗi pin lan rộng, đồng thời nhấn mạnh đến việc Samsung đã hồi phục từ sự cố bằng mẫu phablet thế hệ mới "đỉnh" hơn.

Theo một số người, hành động "xát muối vào vết thương của mình" là một cách quảng bá sản phẩm mới kỳ quặc. Tuy nhiên, Samsung Tây Ban Nha dường như không nghĩ vậy và thậm chí cho đăng tải công khai đoạn video ghi lại cảnh tặng Galaxy Note 8 cho các hành khách đi máy bay trên mọi tài khoản mạng xã hội của họ.

Tuấn Anh(Theo Techcrunch)

Samsung đang bán được 10.000 đến 20.000 chiếc Galaxy Note 8 mỗi ngày

Lượng máy bán ra đã phần nào thể hiện doanh số khủng khiếp của Galaxy Note 8.

Theo đó Pokemon Sun & Moon trên hệ máy 3DS đang nóng nhất trong thời gian vừa qua sẽ ngày càng nóng hơn nữa với chiến dịch nhiệm vụ toàn cầu tiếp theo của mình.

Để gắn kết tất cả các game thủ trên toàn thế giới, Pokemon Sun & Moon đã đưa ra một chiến dịch thực hiện nhiệm vụ, qua đó các game thủ sẽ cùng nhau thực hiện và đạt được kết quả mà tựa game đã đặt ra.

Một điều đáng tiếc là chiến dịch nhiệm vụ toàn cầu lần đầu tiên đã thất bại tuy nhiên đây là cơ hội tiếp theo để các game thủ cùng cố gắng và thực hiện.

Đối với mỗi mức độ hoàn thành mục tiêu người chơi sẽ nhận được phần thưởng nhất định và mức phần thưởng này sẽ được gửi cho toàn bộ game thủ trên toàn thế giới.

Đánh bại 1000000 Island Scan Pokémon tất cả người chơi sẽ nhận được 4034 Festival Coin. Nếu nhiệm vụ thất bại mỗi game thủ chỉ nhận được 434 Festival Coins mà thôi.

Sự kiện này sẽ bắt đầu vào ngày mai, ngày 28 tháng 12 năm 2016 (theo ngày Việt Nam) và kéo dài đến ngày 10 tháng 1 năm 2017. Để tham gia sự kiện người chơi cần đăng ký tại Festival Plaza castle.

Noah