Saigon Co.op và Ví MoMo ký hợp tác chiến lược, đẩy mạnh số hoá toàn hệ thống siêu thị

- Bệnh nhân đến khám được bác sĩ chỉ định vào nằm chờ trong một căn phòng bé tẹo có diện tích gần 3m2 nồng nặc mùi dầu và bông cồn. Sau gần 1 giờ đồng hồ hỏi - đáp, việc khám bệnh xem như hoàn thành với toa thuốc chằng chịt chữ Tàu…

Đơn thuốc bằng chữ Trung Quốc

Thời gian qua, PV VietNamNet nhận được phản ánh của một số người dân trên địa bàn TP Huế về hoạt động khám chữa bệnh có nhiều dấu hiệu mập mờ tại phòng chẩn trị Đông y địa chỉ số 21 Hàn Thuyên (TP Huế) do bác sĩ Đoàn Văn H. làm chủ.

Một số bệnh nhân và người dân địa phương cho biết, thời gian trước (trước khi BS H. nghỉ hưu – PV), phòng chẩn trị Đông y của vị bác sĩ này mỗi ngày có rất đông người đến khám bệnh. Điều đáng nói, thời điểm để vị bác sĩ này “hành nghề” khoảng từ 21h đến 3h sáng hôm sau.

Đóng vai một bệnh nhân đến khám bệnh, PV đã có dịp tiếp cận vị bác sĩ này. Cùng với đó, sự thật bên trong phòng chẩn trị Đông y của bác sĩ Đoàn Văn H. cũng dần được tiết lộ.

Chiều 1/4, PV có mặt tại phòng khám của bác sĩ H. Một người đàn ông (được giao nhiệm vụ thu lệ phí và phát thẻ thứ tự cho bệnh nhân) cho biết, bác sĩ H. đang châm cứu và yêu cầu ngồi chờ đến lượt.

Phòng khám bệnh.

Khoảng 20 phút sau, bác sĩ H. bước ra gọi bệnh nhân vào các phòng nhỏ để “khám bệnh”. Theo quan sát của PV, tầng một của ngôi nhà này được bác sĩ H. ngăn chia thành 5, 6 phòng nhỏ rộng gần 3m2, bên trong mỗi phòng có một giường nhỏ cho bệnh nhân nằm, một góc để dụng cụ châm cứu với ánh đèn điện mờ ảo.

Bác sĩ H. bước vào phòng với chiếc máy tính xách tay và cuốn sổ kẹp mẫu toa thuốc của một số cửa hiệu thuốc bắc trên địa bàn TP Huế.

Sau khi hỏi tên tuổi, địa chỉ…, bác sĩ H. mở laptop, tạo một file ghi thông tin người bệnh rồi liên tục gõ bàn phím.

Sau khi nghe bệnh nhân trình bày hay bị mất ngủ, chóng mặt... do làm nhân viên tại quầy photocopy, ngồi máy tính, bưng vác nhiều vật nặng, bác sĩ H. nhận định: “Anh bị rối loạn tuần hoàn não”.

Bác sĩ H. khám bệnh bằng cách hỏi - đáp.

“Có ba địa điểm để anh lấy thuốc. Một ở trên đường Đinh Tiên Hoàng, một ở đường Trần Hưng Đạo, hoặc anh có thể lấy thuốc ở cửa hiệu trên đường Phan Đăng Lưu” - ông H. cho biết.

Bệnh nhân trả lời muốn lấy thuốc trên đường Phan Đăng Lưu, ngay lập tức, vị bác sĩ  này mở sổ, lấy mẫu toa thuốc có đóng dấu của cửa hiệu thuốc bắc Hưng Thái (địa chỉ tại 135 Phan Đăng Lưu, TP Huế) rồi bắt đầu kê đơn.

Điều đặc biệt, trên đơn thuốc của vị bác sĩ này kê, ngoài tên và địa chỉ của bệnh nhân được ghi bằng tiếng Việt, tất cả đều được ghi bằng những dòng chữ Trung Quốc!

Khi PV thắc mắc, liệu kê đơn bằng chữ Trung Quốc thì cửa hiệu có đọc được không? Có bốc đúng thuốc cần dùng không?

Bác sĩ H. cho biết, cửa hiệu này là chỗ quen biết, họ nhìn thấy đơn thuốc này là chủ hiệu sẽ lấy đúng thuốc cho bệnh nhân!

Giải mã đơn thuốc bằng chữ Tàu của vị bác sĩ Đông y

Chiều 2/4, theo địa chỉ bác sĩ H. ghi trong đơn thuốc, PV tìm đến hiệu thuốc bắc Hưng Thái trên đường Phan Đăng Lưu.

Giới thiệu là bệnh nhân được bác sĩ H. giới thiệu đến lấy thuốc, chủ hiệu là người đàn ông trạc 60 tuổi cầm đơn thuốc đọc một lúc rồi bảo: “Của anh lấy 5 thang hết 700 ngàn đồng, tính ra mỗi thang giá 140 ngàn đồng. 5 thang này uống 10 ngày, tính ra mỗi ngày hết 70 ngàn thôi…”.

Lấy lý do đang trên đường đi làm về, không mang đủ tiền, PV hẹn sáng hôm sau quay lại lấy thuốc và nhờ người này dịch giúp đơn thuốc sang tiếng Việt. Tuy nhiên, ông này một mực từ chối và nói: “Khi nào anh qua lấy thuốc rồi tôi dịch cho”.

Một đơn thuốc bác sĩ H. kê cho bệnh nhân.

Để làm rõ nội dung đơn thuốc bằng chữ Trung Quốc, PV đã tìm gặp một bác sỹ có uy tín ở Hội Đông y TP Huế, xin “trợ giúp”.

Theo vị này, đơn thuốc của bác sĩ H. kê có 21 vị, được chỉ định để bệnh nhân mua 5 thang nhằm chữa trị chứng “Thiểu năng tuần hoàn não”.

“Tuy nhiên, việc bác sĩ H. kê đơn bằng chữ Trung Quốc sẽ gây ảnh hưởng lớn đến việc mua thuốc của bệnh nhân. Vì, hầu hết người bệnh không hiểu bác sĩ kê những loại thuốc gì” - vị này cho biết.

Sau khi nhận được sự “trợ giúp” từ bác sỹ này, PV đã cầm đơn thuốc bằng tiếng Việt đến một đại lý thuốc Bắc có tiếng trên địa bàn TP Huế để tham khảo.

Và, điều hết sức bất ngờ, vẫn từ đơn thuốc với 21 vị do bác sĩ H. kê đơn, tại đại lý thuốc bắc này, chủ cửa hàng sau khi tính toán khối lượng của toa thuốc thì báo lại với một giá rẻ “bất ngờ”.

“Căn cứ vào đơn thuốc của anh, mỗi thang thuốc với 21 vị có giá 45 ngàn đồng. Trong đó, nếu thay thế một số vị thuốc bằng loại thông thường, giá có thể rẻ hơn” - vị chủ đại lý cho biết.

Quang Thành

Steven Sinofsky là lãnh đạo mảng Office, Windows tại Microsoft trong nhiều năm. Ảnh: Getty.

Trước khi Sinofky kịp hiểu ra câu chuyện, ILOVEYOU - virus máy tính mang cái tên “dễ thương” đã xâm nhập vào toàn bộ hệ thống Internet, phá hoại hàng triệu hộp thư email trên toàn thế giới thông qua phần mềm Microsoft Outlook và Exchange.

Bài học đầu tiên của Microsoft

Trong bài viết trên Fast Company, ông Sinofsky cho biết ILOVEYOU không phải virus đầu tiên khiến những lãnh đạo Microsoft đau đầu. Giữa những năm 1990, Microsoft từng phải đối phó với thể loại virus hoàn toàn mới.

Virus có tên WM/Concept.A không lợi dụng những sai sót hoặc lỗi lập trình trong Word. Lỗ hổng bị lợi dụng là các lệnh macro của phiên bản Word 6.0. Vốn được coi là một thành tựu trong khả năng thúc đẩy năng suất làm việc, một lệnh macro cho phép người dùng ghi lại các thao tác mình thực hiện và lặp lại thao tác đó.

Virus là nỗi ám ảnh với các công ty cung cấp giải pháp như Microsoft. Ảnh: Fast Company.

WM/Concept.A tận dụng khả năng mở và thực thi ngay khi bấm vào file để lây nhiễm cho máy tính. Sau khi file thực thi được mở, mọi văn bản trên máy tính sẽ bị nhiễm virus, và mỗi lần chia sẻ qua mạng virus cũng được phát tán theo.

"Không giống những gì mọi người thường nghĩ, những virus thành công không làm các tác vụ gây hại như xoá sạch tập tin hay cài lại ổ cứng. Nếu chúng làm vậy, thì chúng sẽ không phát tán được, và mất đi mục đích ban đầu", ông Sinofsky mô tả.

Xét theo tiêu chuẩn đó, WM/Concept.A rất thành công khi phát tán toàn cầu mà những gì nó làm chỉ là gây phiền cho người dùng. Khi mở file có virus, một cửa sổ lỗi sẽ hiện lên, và người dùng chỉ cần bấm "OK" là có thể bỏ qua. Xoá bỏ virus này khá đơn giản, nhưng nó cũng tạo ra một ngành công nghiệp mới: diệt virus.

Virus WM/Concept.A không gây hại nhiều với máy tính, nhưng phát tán rất nhanh và mở ra ngành dịch vụ chống virus. Ảnh: Fast Company.

"WM/Concept.A là bài học đầu tiên của chúng tôi về việc cân bằng giữa xây dựng hệ thống có thể mở rộng, tuỳ biến và đảm bảo an toàn, độ tin cậy cho máy tính; cũng như người dùng có thể phản ứng thế nào nếu độ bảo mật cao đi kèm cách làm việc phải thay đổi", ông Sinofsky mô tả bài học đầu tiên từ loại virus này.

Đánh sập máy chủ Microsoft

Năm 1999, Microsoft nhận được bài học tiếp theo về virus. Ông Sinofky mô tả một buổi sáng, ông nhận được hàng loạt email bất thường trên Outlook với dòng tiêu đề “Important Message from . . .” (Đây là tin nhắn quan trọng của…)

Mỗi một tin nhắn chỉ chứa một văn bản “Đây là tài liệu bạn yêu cầu ... đừng cho ai khác xem ;-)”, cùng với file .doc đính kèm.

Sinofky không phải người duy nhất nhận được chuỗi tin nhắn kì lạ này mà đồng thời, toàn bộ người dùng Outlook đều nhận được chúng.

Virus W97M.Melissa lây nhiễm cho hàng trăm nghìn người khi tự gửi qua email. Ảnh: Fast Company.

Chẳng lâu sau, hệ thống dịch vụ gửi email trên toàn thế giới ngừng hoạt động.

Thủ phạm gây sự cố này chính là virus W97M.Melissa. Cũng khai thác lỗ hổng từ macro nhưng tự sao chép qua email, Mellisa đã khiến dịch vụ email toàn cầu hoàn toàn tê liệt.

Sau khi được phát tán thông qua một email đơn giản có chủ ý, virus Melissa đã lây lan khi người nhận mở tệp được đính kèm. Thông điệp được thiết kế để trông thật quen thuộc, vì vậy hầu hết người dùng đều mở tệp.

Nếu người dùng khởi chạy từ Outlook, mã trong virus Melissa sẽ dùng macro để gửi cùng một “Thông điệp quan trọng” cho 50 người đầu tiên trong sổ địa chỉ Outlook. Mỗi một người nhiễm sẽ lây cho 50 người, và mỗi người mở tệp đính kèm lại phát tán cho thêm 50 người nữa.

Sự việc xảy ra vào cuối tuần, đồng nghĩa hàng triệu người dùng trên toàn thế giới sẽ không thể sử dụng email khi ngày làm việc vào thứ hai bắt đầu.

"Khách hàng của chúng tôi và các văn phòng trên toàn thế giới đều tức giận", ông Sinofsky mô tả.

Đây là loại virus đầu tiên được gọi là "worm" (con sâu), vì khả năng tự lây lan cho máy tính khác mà không cần tác động của người dùng. Nó cũng khai thác rất tốt khía cạnh tâm lý, thủ thuật về sau được gọi là "social engineering".

Ông Sinofsky cho rằng Melissa đã một lần nữa chỉ ra hạn chế về thiết kế phần mềm của Microsoft.

"Sản phẩm và khách hàng của chúng tôi gặp nguy cơ khi thế giới ngày càng kết nối nhiều hơn. Cách tiếp cận thiết kế hiệu quả với những người rành công nghệ giờ mất tác dụng khi ngày càng có nhiều người dùng Internet không hiểu rõ cách hoạt động của máy tính", cựu lãnh đạo của Microsoft chia sẻ.

Cái giá của ILOVEYOU

ILOVEYOU cũng lây lan qua email, nhưng thay vì gửi đi cho 50 người đầu tiên trong danh bạ, nó gửi email tới toàn bộ. Nó còn tự cài một bản lên máy tính để chạy ngầm mọi lúc, xoá tập tin và thay bằng bản sao virus.

Hậu quả của ILOVEYOU lên tới hàng tỷ USD. Một số chuyên gia nhận định chỉ trong một buổi sáng, một nửa số máy tính tại Bắc Mỹ đã nhiễm virus ILOVEYOU, và khoảng 100.000 máy chủ email tại châu Âu nhiễm virus hoặc bị tắt đi để đề phòng.

Thậm chí, virus ILOVEYOU đã vô hiệu hóa các máy chủ và máy tính nối mạng ở nhiều cơ quan chính phủ quan trọng từ Bộ Quốc phòng Mỹ đến Dịch vụ Y tế Quốc gia Vương quốc Anh.

Chỉ trong vài tuần, virus ILOVEYOU đã gây thiệt hại hàng tỷ USD. Ảnh: Fast Company.

"Sự việc tệ, rất tệ. Nhóm của chúng tôi phải tìm ra cách xử lý và cân nhắc nhiều lựa chọn", ông Sinofsky kể lại giai đoạn Microsoft đối phó với khủng hoảng. Vị cựu lãnh đạo mô tả khoảng khắc này giống khủng hoảng Tylenol, khiến 7 người chết vào năm 1982.

Đứng trước rủi ro đó, Microsoft phải áp dụng những biện pháp mạnh như vô hiệu hóa việc gửi một loạt các loại tệp đính kèm hay không cho chạy mã thực thi, cắt quyền truy cập sổ danh bạ hay đánh dấu mọi email là không đáng tin cậy.

Dù vậy, cũng phải mất đến 4 tuần Microsoft mới có thể hoàn thành bản vá và khắc phục lỗi mà ILOVEYOU khai thác.

Với ILOVEYOU, ông Sinofsky một lần nữa khẳng định quan điểm khác biệt của những người dùng rành máy tính và người dùng phổ thông. Đó chính là bài học lớn của Microsoft: làm thế nào để thiết kế phần mềm an toàn mà người dùng phổ thông chấp nhận sử dụng.

"Mọi người đều bận rộn và chỉ muốn máy tính hoạt động ổn định", ông Sinofsky chia sẻ.