Tiki và cuộc đua “đốt tiền” để trở thành kỳ lân công nghệ
Cách đây 4 năm,àcuộcđuađốttiềnđểtrởthànhkỳlâncôngnghệlai suat ngan hang ông Trần Ngọc Thái Sơn - CEO và nhà sáng lập tiki.vn - nói với ICTnews cho biết vẫn đang nỗ lực để khách mua hàng trên website này nhận được hàng giao trong vòng 24 giờ. Vậy mà đến nay, 85% mặt hàng trên Tiki đã có thể giao trong vòng 2 giờ đồng hồ, nhanh hơn hầu hết các đối thủ cùng ngành tại Việt Nam lẫn khu vực. Nhiều người ngồi ở Hà Nội nhưng đặt hàng cho bạn bè ở TP.HCM cực kỳ ngạc nhiên vì tốc độ giao hàng gần như tức thời của website này.
![]() |
Nhà sáng lập Tiki Trần Ngọc Thái Sơn đi giao hàng trong giai đoạn đầu phát triển công ty. |
Khởi nghiệp năm 2010 với việc chỉ bán sách tiếng Anh, 5 năm sau Tiki bán thêm hàng điện tử, công nghệ, thời trang, nội thất, làm đẹp, mẹ và bé… Năm thứ 8, Tiki bán thêm xe máy. Và đến năm 2019, Tiki mang luôn ô tô lên sàn để khách hàng mua online.
Cho đến thời điểm hiện tại, Tiki là doanh nghiệp thương mại điện tử trong nước sáng giá và có thể đối đầu với các đối thủ mạnh trong khu vực như Lazada, Shopee. Tất nhiên, để đạt được kết quả này, Tiki đã thực hiện chiến lược phát triển thần tốc dựa vào các lần gọi vốn giá trị lớn, hy sinh lợi nhuận để mở rộng thị trường.
Từ 100 đầu sách đến 4 triệu mặt hàng
Sau gần 10 năm tồn tại, từ một website chỉ bán sách tiếng Anh, kể từ năm 2017, Tiki luôn nằm trong 5 trang thương mại điện tử lớn tại Việt Nam. Nửa đầu năm 2019, theo iPrice, Tiki đứng thứ nhì về lượt truy cập website trong số các trang thương mại điện tử trong nước. Cũng trong thời gian này, dù chỉ hoạt động tại thị trường Việt Nam nhưng website của doanh nhân 8x lọt vào top 5 trang thương mại điện tử được truy cập nhiều nhất trên toàn Đông Nam Á, sánh ngang với Shopee, Lazada và 2 website khác của Indonesia.
Khác với Shopee, Lazada hay Sendo hiện phát triển thành mô hình “chợ” - marketplace C2C (cho phép nhiều bên thứ 3 bán hàng trên nền tảng của họ), ngay từ ban đầu Tiki đã tạo khác biệt bằng mô hình B2C. Hàng hoá trên website được chính công ty nhập về bán nhằm kiểm soát chất lượng nguồn hàng, đây chính là một lý do cốt yếu khiến hàng hoá trên Tiki được tin tưởng nhiều hơn so với một số đối thủ.
Dù vậy, để phát triển rộng hơn nguồn hàng, công ty này cũng đã đi theo mô hình “chợ”, nhưng chợ được quản lý (managed marketplace) cách đây 3 năm. Mô hình này buộc các nhà bán hàng phải lưu sản phẩm tại kho của Tiki, giúp trang này quản lý được chất lượng sản phẩm lẫn khâu giao hàng. Ngược lại, các trang như Lazada, Shopee, Sendo chủ yếu để đối tác tự giao hàng cho khách.
Từ khoảng 100 đầu sách tiếng Anh cách đây 9 năm, Tiki hiện bán khoảng 4 triệu mặt hàng, phủ rộng hầu hết các ngành mà khách có nhu cầu mua sắm. Tiki hiện chiếm khoảng 10% tổng lượng mua sắm trên mạng của người dân Việt Nam, với lượng khách ghé website trung bình trên 30 triệu lượt/tháng.
![]() |
Tiki tập trung phát triển trung tâm xử lý hàng để quản lý nguồn hàng và thời gian giao. |
(责任编辑:Ngoại Hạng Anh)
- Nhận định, soi kèo Hermannstadt vs Gloria Buzau, 22h00 ngày 21/2: Tiếp tục trắng tay
- Soi kèo phạt góc Austin vs Sporting Kansas, 8h07 ngày 4/11
- Nhận định, soi kèo CA River Plate vs Cerro, 19h45 ngày 26/11: Tin vào cửa dưới
- Soi kèo góc Shamrock Rovers vs Sparta Prague, 2h00 ngày 24/7
- Nhận định, soi kèo AJ Auxerre vs Marseille, 03h05 ngày 23/2: Marseille đến đòi nợ
- Hồi sinh ông Walt Disney bằng AI và hologram
- Nhận định, soi kèo Sunderland vs West Brom, 3h00 ngày 27/11: Nối mạch bất bại
- Hình ảnh mới mẻ, lạ lẫm của Lương Nguyệt Anh trên sân khấu
- Nhận định, soi kèo Levski Sofia vs Spartak Varna, 22h45 ngày 21/2: Tôn trọng đối thủ
- Nhận định, soi kèo Juárez vs Cruz Azul, 9h05 ngày 3/9
- Soi kèo, dự đoán Macao Monterrey vs Mazatlan, 7h05 ngày 4/9
- Nhận định, soi kèo Esperance Sportive de Tunis vs Djoliba, 18h00 ngày 26/11: Bất phân thắng bại
- Nhận định, soi kèo Newcastle vs Nottingham Forest, 21h00 ngày 23/2: Rút ngắn khoảng cách
- Nhận định, soi kèo Mamelodi Sundowns vs Maniema Union, 18h00 ngày 26/11: Thăng hoa sân nhà
- Nhận định, soi kèo Pharco vs Modern Sport, 21h00 ngày 21/2: Vượt lên top 9
- Soi kèo phạt góc Santa Coloma vs Midtjylland, 01h00 ngày 24/7
- Nhận định, soi kèo Monterrey vs Cruz Azul, 9h05 ngày 7/9
- Soi kèo góc U23 Mỹ vs U23 Guinea, 00h00 ngày 31/7
- Nhận định, soi kèo Cruz Azul vs Queretaro, 08h05 ngày 24/2: Chủ thắng cả kèo lẫn trận
- Nhận định, soi kèo Sheffield United vs Oxford United, 2h45 ngày 27/11: Hướng tới ngôi đầu