Người dùng Apple được hỗ trợ tận răng
Apple vừa tung ra ứng dụng hỗ trợ kiểu mới - Apple Support,ườidùngAppleđượchỗtrợtậnrăvàng 9999 hôm nay giá bao nhiêu 1 có thể cung cấp các hỗ trợ phức tạp mà bình thường phải cần tới tư vấn kỹ thuật.
Với các trường hợp iPhone hoạt động không như mong muốn, pin tụt nhanh, tài khoản e-mail có vấn đề hay một ứng dụng nào đó trục trặc – tất cả đều được giải quyết thông qua ứng dụng hỗ trợ Apple Support mới.
Apple Support được thiết kế giải quyết các vấn đề phát sinh với thiết bị chạy iOS. Ứng dụng này hiện mới chỉ ra mắt hạn chế. Nó được giới thiệu lần đầu ở Hà Lan hồi tháng 11 trước và nay đã có mặt tại Mỹ.
Apple Support cung cấp các cơ chế tự giải thích khá rõ ràng dưới dạng các gợi ý, thông tin sản phẩm, các bước giải quyết trục trặc và công cụ gọi dịch vụ kết nối với nhân viên Apple.
Bạn có thể chat với nhân viên Apple để sửa lỗi từ xa, hoặc có thể gọi, e-mail cho nhóm hỗ trợ, hoặc có thể đặt lịch hẹn mang máy tới trung tâm bảo hành gần nhất của Apple.
Apple Support là một dạng của hỗ trợ trực tiếp, vốn đang trở thành nhu cầu cấp thiết. Amazon từng cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24h cho các thiết bị máy tính bảng Fire, kết nối trực tiếp với tư vấn viên của hãng. Google cũng cung cấp chức năng hỗ trợ cho dòng điện thoại Pixel mới, kết nối trực tiếp với nhân viên dịch vụ.
Apple cho biết công cụ hỗ trợ Apple Support sẽ mở ra sang các thị trường khác trong những tuần tới.
Nguyễn Minh(theo DigitalTrends)
(责任编辑:Bóng đá)
- Nhận định, soi kèo Bayern Munich vs Celtic, 03h00 ngày 19/2: Hùm xám giữ sức
- Doanh nghiệp đồng hành chuyển đổi số
- Quảng Nam: Nhiều chuyển biến trong thực hiện chuyển đổi số và Đề án 06
- Bộ sưu tập xe sang của tỷ phú Ấn Độ đưa 4.500 nhân viên sang Việt Nam du lịch
- Nhận định, soi kèo Ajax vs Saint
- Top 5 xe MPV tháng 5/2024: Mitsubishi Xpander vô đối, Hyundai Stargazer tăng tốc
- VinFast chơi lớn cam kết cấp phụ tùng trong 24 giờ: Chuẩn mới ở thị trường Việt
- Tổng doanh thu trên 5 sàn thương mại điện tử Việt Nam tăng 53,4% trong năm 2023
- Siêu máy tính dự đoán Dortmund vs Sporting Lisbon, 0h45 ngày 20/2
- Cần Thơ kiểm kê đất đai chuyên đề về sân golf, cảng hàng không
- Người đàn ông Hà Nội gây tai nạn vì bị đột quỵ khi lái xe
- Ferrari 812 mui trần giá khoảng 20 tỷ sẽ sớm về tay ông Đặng Lê Nguyên Vũ?
- Nhận định, soi kèo Newcastle Jets vs Brisbane Roar, 15h35 ngày 21/2: Nỗi buồn tiếp diễn
- Dùng mạng xã hội, người nổi tiếng để thu hút du khách Nhật Bản đến Việt Nam
- Nhận định, soi kèo Al Quwa Al Jawiya vs Al Hudod, 21h00 ngày 20/2: Khó thắng cách biệt
- Tác dụng bất ngờ khi ăn rau, canh trước thịt, cá, cơm
- Xây xẩm chóng mặt, tê yếu chân tay
- 5 loại quả quen thuộc người mắc bệnh tiểu đường nên tránh
- Nhận định, soi kèo Stade Tunisien vs Etoile du Sahel, 20h00 ngày 19/2: Khách ‘ghi điểm’
- Hãng Koenigsegg hào phóng tặng siêu xe mới 2,8 triệu USD cho chủ xe bị cháy