Lắng nghe và thấu hiểu những gì người yêu nhạc mong muốn

- Thị trường âm nhạc Việt Nam những ngày gần cuối năm ngày càng sôi động với hàng loạt các chương trình, sự kiện. Theo ông, mọi thứ đã trở lại như trước Covid-19 hay chưa? 

Covid-19 đóng băng thị trường giải trí, nhất là các hoạt động âm nhạc trực tiếp trong mấy năm qua. Có lẽ sức nén của thị trường được bung toả khi cuộc sống trở lại bình thường. Khán giả đã chờ đợi quá lâu để được thưởng thức món ăn tinh thần mà họ yêu thích.

- Mới đây, “Người tình in Concert 2 - Bằng Kiều ft Người tình” đêm nhạc do IB Group Việt Nam sản xuất - tuyên bố cháy vé trước khi diễn ra 2 tuần. Là người đứng đầu IB Group Việt Nam, ông có bí quyết gì để hấp dẫn khán giả? 

Thực sự không có bí quyết gì đặc biệt. Tôi cho rằng, khán giả, đối tác dành niềm tin yêu cho các sản phẩm âm nhạc do IBgroup Việt Nam sản xuất là bởi chúng tôi luôn lắng nghe và thấu hiểu những gì người yêu nhạc mong muốn.

- Đêm nhạc Người tình in concert 2 phần âm nhạc rất được chú trọng với sự trình diễn xuất sắc của ban nhạc Hoài Sa. "Nhiều người nghĩ ban nhạc phải theo ca sĩ, thực chất ban nhạc hay thì ca sĩ sướng lắm" - Bằng Kiều đã thốt lên như vậy. Trước đây chúng ta mặc định ca sĩ là nhân vật chính của sân khấu. Một nhà sản xuất như ông nghĩ thế nào về vai trò của dàn nhạc?

Có lẽ cách nhìn và đánh giá ca sĩ luôn là nhân vật chính của sân khấu cũng hợp lý khi ca sĩ hát trên nền nhạc beat (nhạc đã được thu âm trước), nhưng với sân khấu trình diễn mà ca sĩ hát với cùng dàn nhạc (live band) thì vai trò của dàn nhạc và đặc biệt của nhạc sĩ chịu trách nhiệm hoà âm và phối khí cho bài hát rất quan trọng và điều này làm cho ca sĩ được thăng hoa. Vậy nên, với một đêm live concert thì vai trò của nhạc sĩ và ca sĩ đều quan trọng. Và đặc biệt để truyền cảm hứng cho nghệ sĩ lại chính là hệ thống âm thanh cùng kỹ sư điều khiển âm thanh, đó là yếu tố cuối cùng để quyết định cho phần phần nghe. Tất cả là sự kết hợp không thể thiếu được.

Săn sàng đầu tư để lan toả cảm xúc tới khán giả

- Không đơn thuần sản xuất các đêm nhạc, IB Group Việt Nam được đánh giá là đơn vị tên tuổi đã làm nên thương hiệu của chuỗi những live concert đình đám hàng đầu Việt Nam, trong đó có chuỗi “Legend in concert” đưa nhiều huyền thoại âm nhạc thế giới về Việt Nam. Là một người kinh doanh nghệ thuật, ông cân bằng các yếu tố thế nào để lợi nhuận không át đi âm nhạc và ngược lại, không phải “bán nhà” vì “nàng thơ”? 

Một câu hỏi rất thú vị. Tôi là một người làm quản lý không phải là người sáng tác âm nhạc bởi vậy những chuỗi concert của các huyền thoại âm nhạc thế giới cũng như Việt Nam đều là sản phẩm đặc biệt được chúng tôi hình thành trên đánh giá về nhu cầu và thị hiếu của thị trường trước khi đưa ra ý tưởng và sản xuất. 

Tất nhiên việc kinh doanh không tránh khỏi những yếu tố may rủi. Tôi sẵn sàng chấp nhận đầu tư phát sinh tiền tỷ/1 show để thanh âm cũng như sắc màu đạt chuẩn, lan toả cảm xúc tới khán giả.

- Các liveshow của IB Group Việt Nam nếu không phải ca sĩ hàng đầu Việt Nam như Bằng Kiều, Lệ Quyên, Minh Tuyết… thì là những giọng ca bất hủ như Kenny G, Modern Talking, Boney M… Việc kết nối không đơn giản, làm việc lại càng khó vì những cái tôi cá nhân và yêu cầu rất cao, đặc biệt nghệ sĩ quốc tế. Có khi nào ông gặp phải những ca khó, và ông ứng xử thế nào?

IB Group Việt Nam đã áp dụng các quy trình sản xuất concert quốc tế, đồng thời có sự hợp tác với các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực giải trí và âm nhạc trên thế giới Hiệp hội thu âm Mỹ, Universal Music... bởi vậy chúng tôi đủ điều kiện để đáp ứng những yêu cầu khắt khe nhất của các ngôi sao âm nhạc thế giới. 

- Theo ông, các nhà sản xuất chương trình nghệ thuật Việt Nam còn gặp những khó khăn gì và họ nên làm thế nào để phát triển hơn? 

Việt Nam còn thiếu cơ sở vật chất, ngay tại Hà Nội và TP.HCM thiếu vắng địa điểm đáp ứng tiêu chuẩn cho những buổi biểu diễn âm nhạc đạt chuẩn quốc tế. Thị trường chưa được phân định rõ ràng cho từng loại hình sản phẩm âm nhạc. Chúng ta cần có một lộ trình để hình thành một nền công nghiệp giải trí trong đó âm nhạc là tiên phong. 

Về năng lực sản xuất thì phần lớn các nhà sản xuất sử dụng kinh nghiệm chứ chưa có quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế. Sự vào cuộc của Chính phủ, bộ ngành liên quan sẽ xây dựng và thúc đẩy để Việt Nam sớm có được ngành công nghiệp giải trí tương đương các nước trong khu vực như Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản...  

Thúy Ngà

Ngoài ra, cũng sẽ có lựa chọn Manage Sharing & Access nếu người dùng chỉ muốn tắt một số kết nối và chia sẻ cụ thể.

Anh Hào

Uniphore - Giải pháp tự động hoá đàm thoại tổng đài bằng A.I

Uniphore là công ty toàn cầu cung cấp giải pháp tự động hóa đàm thoại. Uniphore thành lập năm 2008 tại Viện Công nghệ Ấn Độ Madras, có hai trụ sở chính tại Mỹ và Ấn Độ cùng các văn phòng tại Spain, Israel, Japan, và Singapore.

Uniphore tập trung vào xây dựng giải pháp tự động hoá các cuộc hội thoại qua hệ thống tổng đài với A.I nhằm tối ưu hoá hiệu quả các cuộc hội thoại giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hoá dịch vụ và nâng cao giá trị doanh nghiệp. 

Đây là một nền tảng low code/no code (chương trình phát triển phần mềm chỉ yêu cầu rất ít mã nguồn hoặc không cần viết mã nguồn) toàn diện và hiệu quả, kết hợp AI đàm thoại, tự động hóa quy trình làm việc và tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) với trải nghiệm thân thiện với người dùng doanh nghiệp trong một nền tảng tích hợp duy nhất để chuyển đổi và thay đổi mọi mặt trải nghiệm của khách hàng trong mọi ngành nghề.

Đại dịch Covid - 19 khiến các doanh nghiệp, tổ chức phải đổi mới và hiện đại hóa ngay quy trình chăm sóc, tiếp cận khách hàng bằng các công nghệ tân tiến. Chìa khoá của chuyển đổi nằm ở các giải pháp U-Analyze, hệ thống lắng nghe trực tiếp các cuộc đàm thoại và phân tích cảm xúc, nhu cầu, động lực và vấn đề của khách hàng bằng công nghệ A.I; Hỗ trợ nhân viên tổng đài khi tư vấn khách hàng với U-Assist. Đối với góc độ doanh nghiệp, Callbot trả lời tự động bằng giọng nói support trực tiếp khách hàng khi liên hệ tới tổng đài của doanh nghiệp không cần trợ giúp của tổng đài viên thông qua U-Self Serve, nhận diện, xác thực danh tính nhân viên, khách hàng bằng giọng nói qua cuộc gọi thoại hoặc đoạn ghi âm cuộc gọi với U-Trust.

CMC Telecom - đối tác chiến lược của Uniphore tại Việt Nam

Với triết lý hiểu biết sâu sắc khách hàng và đồng hành dẫn dắt doanh nghiệp, trên C.Open, các doanh nghiệp SME được tư vấn chiến lược doanh nghiệp về thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, khách hàng, tối ưu quản trị vận hành, chi phí và sáng tạo, đổi mới mô hình kinh doanh. 

Doanh nghiệp chỉ cần “1 click” và mất 5 phút để cùng C.Open thực thi chiến lược chuyển đổi số thông qua những nhóm sản phẩm dịch vụ chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp: quản trị nhân sự, quản trị công nghệ, quản trị giao nhận, quản trị bán hàng, quản trị văn phòng, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và tối ưu quản trị, vận hành. Để đưa ra được những lời khuyên, gợi ý phù hợp cho từng nhu cầu của mỗi doanh nghiệp, C.Open sở hữu đội ngũ chuyên gia đầu ngành của CMC Telecom có kiến thức và chuyên môn sâu rộng trong các lĩnh vực công nghệ thông tin và tài chính.

Bên cạnh đó, lộ trình triển khai giải pháp “Tự động hoá tổng đài" của CMC Telecom theo đúng chuẩn Uniphore, từ quá trình tư vấn đến cài đặt triển khai sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch “Chuyển hóa tự động” với Uniphore của mình phù hợp nhất và luôn được hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ chuyên gia.

Thúy Ngà

GS.TS Phạm Hồng Quang – Hiệu trưởng nhà trường cho biết ngày 5/9 vừa qua, nhà trường đã được Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục - ĐHQG Hà Nội công nhận trường đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục của Bộ GD-ĐT với 52/61 tiêu chí đạt yêu cầu kiểm định, chiếm tỷ lệ 85,2 %. 

GS.TS Nguyễn Quý Thanh, Giám đốc Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục - ĐHQG Hà Nội, trao giấy chứng nhận trường đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục của Bộ GD-ĐT cho Trường ĐH Sư phạm Thái Nguyên

Trường ĐH Sư phạm Thái Nguyên là trường sớm đăng kí kiểm định chất lượng giáo dục từ năm học 2008-2009 và cũng là một trong những trường ĐH sư phạm đầu tiên của cả nước được kiểm định và đạt tiêu chuẩn kiểm định chất lượng. 

Hiện tỉ lệ giảng viên của trường có học vị tiến sĩ chiếm gần 45%; gần 10% giảng viên có học hàm GS, PGS; các giảng viên của trường đã công bố gần 200 bài báo quốc tế, 17 giảng viên có công bố quốc tế với 24 bài ISI. Đặc biệt có giảng viên công bố 6 bài ISI trong 1 năm học… 

Tại buổi lễ nhà trường đã khen thưởng các giảng viên có công bố quốc tế và các sinh viên ưu tú có thành tích xuất sắc năm học 2016 – 2017; Trao tặng học bổng cho các tân sinh có điểm đầu vào trên 27 điểm, chủ yếu là sinh viên người dân tộc thiểu số.

Năm học mới 2017 – 2018 Trường ĐH Sư phạm Thái Nguyên đón 689 tân sinh viên khóa 52, gần 500 học viên cao học và nghiên cứu sinh trong nước và quốc tế. 

Đến thời điểm này, trường đã tuyển sinh được 1.308 sinh viên, học viên, trong đó sinh viên quốc tế chiếm gần 10%, học viên cao học và nghiên cứu sinh hơn 30%, sinh viên đại học trong nước hơn 60%.

Bá Hải

Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội vừa được Trung tâm kiểm định chất lượng giáo dục - ĐHQG Hà Nội trao chứng nhận kiểm định chất lượng giáo dục.

Buổi trao lễ chứng nhận kiểm định chất lượng giáo dục được thực hiện vào đúng ngày khai giảng năm học mới của Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội, ngày 27/9.

Trường có 52/61 tiêu chí (tỉ lệ 85,2%) đạt yêu cầu.  

Trường ĐH Công nghiệp HN nhận chứng nhận kiểm định chất lượng.

Đợt khảo sát chính thức phục vụ đánh giá ngoài đối với Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội bắt đầu từ sáng ngày 3/6. Trung tâm kiểm định chất lượng giáo dục ĐHQG Hà Nội đã thực hiện theo quy trình và bộ tiêu chí hết sức nghiêm ngặt.

"Việc trao giấy chứng nhận kiểm định chất lượng giáo dục là sự đánh giá, công nhận đối với cơ sở vật chất, công tác quản lý, công tác nghiên cứu, giảng dạy, học tập,... của đội ngũ giảng viên, sinh viên nhà trường đạt chuẩn kiểm định quốc gia" - PGS Trần Đức Quý chia sẻ.

"Đây là kết quả quan trọng, rất đáng tự hào đối với nhà trường, giúp nhà trường định vị được vị thế và thương hiệu, tiếp tục có những cải tiến, đầu tư phù hợp phát triển nhà trường trên tầm cao mới trong xu thế hội nhập quốc tế".

Theo danh sách công bố chính thức trên website của Bộ GD-ĐT, hiện tại, chỉ mới có 30 trường được công nhận kiểm định chất lượng giáo dục.

Giá trị của chứng nhận kiểm định này sẽ kéo dài trong 5 năm.

Ngoài ra, hiện Bộ GD-ĐT đã ban hành thông tư mới về các tiêu chí kiểm định chất lượng đại học với hệ thống tiêu chuẩn tiêu chí mới. 

Tuy nhiên, những trường thực hiện kiểm định chất lượng trước thời điểm 31/12/2017 thì vẫn tiếp tục được công nhận theo bộ chuẩn hiện hành và có giá trị tương đương.

Lê Văn

Trong tập 66 Đấu trílên sóng tối nay, ngày 20/10, ông Hùng (Hồ Phong) hỏi Đông (Chí Huy) về tình hình công ty Alpha và được thông báo "rất gọn gàng. Trách nhiệm thuộc về tổng giám đốc, các thành viên hội đồng quản trị không còn liên quan gì đến sai phạm của Alpha nữa". Ông Hùng yêu cầu Đông rà soát tất cả các hợp đồng, hồ sơ đã ký xem có sơ hở gì không. "Anh yên tâm! Công an mà lần được ra anh chắc còn khó hơn lên giời", Đông nói. Ông Hùng đáp: "Tôi lo là lo cho cậu vì cậu mới là người chịu trách nhiệm chính ở đây". Đông thông báo Hoàng Đức (Vĩnh Xương) muốn gặp dượng của Lam và lập tức nhận được chỉ thị: "Cho nó gặp". 

Trong khi đó, Đức đưa chủ tịch Phát (Mai Nguyên) lên gặp anh Định nào đó ở trung ương lo việc lớn, thậm chí còn xin duyệt cả cái tin nhắn. Ngay lập tức Định gọi lại và nói có việc bận nên không gặp được và hẹn hôm khác. Cả hai thất vọng ra mặt và quyết định ra về. 

Ỏ một diễn biến khác, Vũ (Thanh Sơn) lại một lần nữa vì công việc gấp mà bỏ rơi Lam (Lương Thu Trang) khiến cô rất giận. Lam hỏi liệu đến ngày cưới Vũ còn có việc đột xuất nữa không. "Anh có cảm thấy ân hận vì đám cưới của chúng mình không? Vậy sao tất cả mọi người từ mẹ em, gia đình, bạn bè đều hào hứng với đám cưới này trừ anh?", Lam hỏi.

Định thực chất là ai? Vũ sẽ trả lời Lam thế nào? Hoàng Đức sẽ gặp ông Hùng? Chi tiết tập 66 Đấu trílên sóng VTV1 tối 20/10.