Sau đó Aikat Mitra - Giám đốc tin cậy và an toàn của mảng bán hàng đã tiến hành rà soát lại cách thức hoạt động và dịch vụ trên trang Google Shopping, đồng thời triệt hạ 5.000 tài khoản lừa đảo trên trang mua hàng của Google. Quá trình mua hàng diễn ra như sau:

Mitra đã đặt sản phẩm và bắt đầu chờ đợi, cho đến khi ngày giao hàng dự kiến đã trôi qua nhưng vẫn không có bất cứ tin tức gì về giao dịch. Sau đó ông đã gọi số dịch vụ khách hàng từ trang web nhưng số điện thoại này cũng bị ngắt kết nối. Điều đó có nghĩa tai nghe Bluetooth sẽ không bao giờ đến tay người tiêu dùng cho dù tiền đã được trả.

Trên thực tế, một nhân viên Google đã từng thực hiện giao dịch mua hàng tương tự, sau đó người bán hàng trung gian được Google Shopping chỉ định không phải ở Mỹ, mà chỉ là một kẻ bán hàng ma ở Việt Nam - nơi cách xa Mỹ tới 12 nghìn km. Chính kẻ này đã lấy thông tin thẻ tín dụng của nhân viên Google mà không có ý định chuyển sản phẩm tới người mua (là nhân viên Google).

Giám đốc Mitra đã khởi kiện vụ việc cho đồng nghiệp của mình để bắt đầu quá trình điều tra. Thay vì cấm các đối tượng xấu liệt kê các sản phẩm mới, nhóm tin cậy và an toàn (trust and safety team) của Google Shopping đã khởi xướng một cuộc thăm dò toàn cầu. Đồng thời phát hiện ra 5.000 tài khoản người bán được lập ra để lên kế hoạch lừa gạt người dùng. "Tôi nghĩ chúng tôi đã bắt được họ ngay từ đầu khi họ cố gắng mở rộng quy mô", Saikat Mitra nói với CNBC.

Google Shopping muốn cạnh tranh với Amazon nhưng lại phải đối mặt với vấn nạn lừa đảo

Câu chuyện mà Mitra chia sẻ công khai lần đầu tiên phản ánh một cuộc chiến chống lại những trò gian lận không bao giờ kết thúc của Google Shopping. Cuộc chiến này đòi hỏi các kỹ sư và các công cụ học máy ngày càng tinh vi, cũng như đề cập đến những rủi ro mà người tiêu dùng phải đối mặt khi Google tích cực giành lại các sản phẩm dựa trên tìm kiếm từ Amazon.

Mặc dù Google Shopping nhìn qua có thể giống như một thị trường, nó thực sự không phải vậy. Nếu như Amazon và eBay vận hành các nền tảng mua sắm bằng việc kết nối giữa người bán với người mua, đồng thời đưa ra các biện pháp bảo vệ như đảm bảo hoàn tiền. Thì ngược lại, Google tách người mua hàng ra khỏi trang web sau khi họ nhấp vào một mục mua bán, vì thế không có khả năng hiển thị những gì xảy ra sau giao dịch.

Google cũng không chịu trách nhiệm về những trò gian lận. Nếu bạn đặt hàng một món hàng từ một trang web sơ sài mà bạn tìm thấy thông qua Google Shopping và không thanh toán qua một dịch vụ như PayPal, nơi có kiểm tra gian lận mạnh mẽ thì hàng của bạn có khả năng cao không đến được tận tay.

OnePlus 5 có thể được xem là flagship mỏng nhất của hãng với độ dày 7.25mm. Thiết bị mang trong mình viên pin 3300mAh, nhiều hơn 300mAh so với OnePlus 3 nhưng ít hơn 100mAh với 3T.

Nhưng với chip xử lý Snapdragon 835, OnePlus 5 có thể sử dụng được lâu hơn 20% so với 3T. Công nghệ sạc nhanh Dash Charge trang bị trên OnePlus 5 mang lại khả năng sạc đầy pin chỉ trong 30 phút sạc.

Ngoài chip xử lý mạnh nhất, OnePlus 5 còn được trang bị lên đến 8GB RAM cho khả năng chạy đa nhiệm tốt, cùng bộ nhớ trong nhanh hơn (UFS 2.1 với công nghệ dual-lane cho tốc độ nhanh hơn 26%). Có 2 tùy chọn bộ nhớ là 64GB và 128GB, không có khe cắm thẻ nhớ ngoài. Tuy nhiên tùy chọn bộ nhớ 64GB đi kèm 6GB RAM chứ không phải 8GB RAM.

Nền tảng OxygenOS dựa trên Android 7 Nougat mang lại một vài cải tiến mới, bao gồm Gaming Do Not Disturb Mode (ngăn chặn các thông báo không quan trọng khi chơi game), Reading Mode (chế độ đọc sách).

Google, tuy không phải đối mặt với cơn sóng chỉ trích lớn như Facebook cũng có những rắc rối của riêng mình, như các video "thuyết âm mưu" xuất hiện tràn lan trên Youtube Kids hay để cho hệ thống tìm kiếm của mình bị thao túng.

Nhưng nếu nói về việc kiểm soát thời gian sử dụng dịch vụ, Google đã đi trước một bước. Công ty cung cấp cho người dùng Family Link, một bộ công cụ cho phép cha mẹ điều chỉnh thời gian con họ có thể sử dụng các ứng dụng và khóa thiết bị của con họ từ xa. FamilyLink còn thống kê cho cha mẹ thông tin hàng tuần về tần suất sử dụng ứng dụng của trẻ em và cung cấp các biện pháp kiểm soát các ứng dụng mà trẻ tải xuống.

Những công cụ quản lý thời gian này của Google, có thể nói, là tốt hơn hẳn so với của đối thủ Apple. Hiện nay gã khổng lồ xứ Cupertino cung cấp chế độ "không làm phiền" có thể giới hạn tính năng của iPhone vào buổi đêm hay khi đang lái xe, nhưng các phụ huynh không thể kích hoạt tính năng này trên thiết bị của con em mình.

Một số nhà phân tích cho rằng Apple dự kiến sẽ công bố nhiều tính năng hơn để giúp cha mẹ quản lý việc sử dụng thiết bị và ứng dụng cho trẻ em tại hội nghị nhà phát triển WWDC tiếp theo vào tháng 6.

Amazon.com, sử dụng phiên bản Android tùy chỉnh cho phần cứng của mình, họ cung cấp cho cha mẹ tùy chọn đặt giới hạn thời gian cho thiết bị và chặn quyền truy cập vào bất kỳ ứng dụng, phim hoặc sách chưa được phê duyệt nào (kể từ năm 2012). Công ty đã triển khai các tính năng đó cho tất cả người dùng Android vào năm 2017.

Google vẫn có kế hoạch tập trung vào trí tuệ nhân tạo. Công ty cho biết sẽ bổ sung khả năng cho Google Assistant nhằm giúp nó tương tác và hữu ích hơn khi hoàn thành các tác vụ.

Google cũng đang lên kế hoạch ra mắt phiên bản hệ điều hành Android mới nhất, được gọi là Android P. Nó sẽ được dùng cho hàng tỷ điện thoại thông minh trên toàn thế giới. Bản thử nghiệm của Android P đã được phát hành cho các nhà phát triển và những người sở hữu điện thoại Pixel của Google từ tháng 3.

Theo những rò rỉ gần đây thì Android P có giao diện mới cùng một số cải tiến kỹ thuật như hỗ trợ nhiều camera, khả năng thu thập dữ liệu vị trí trong nhà và nhận dạng vân tay được cải thiện. Công ty cũng được cho là sẽ tích hợp tính năng điều khiển bằng cử chỉ tương tự như trên iPhone X vào phiên bản Android này.

Google có xu hướng đặt tên cho hệ điều hành của công ty dựa vào các món tráng miệng, ví dụ như Nougat hay Oreo, và hiện tại nhiều người cũng đang thắc mắc chữ "P" trong phiên bản mới tượng trưng cho điều gì.