Nếu không muốn đưa thông tin dưới dạng cảnh báo cho các khách hàng khác, thì thông điệp được đưa ra phải được thiết kế "tiêu chuẩn": giải thích một cách ngắn gọn sự việc đã diễn ra như thế nào, trong khi giải thích, tuyệt đối không nói lỗi của ai mà chỉ mô tả để sự việc bản thân nó nói ra ai là người có lỗi; các biện pháp ngân hàng đã làm để bảo vệ tài sản của chị Hương; các biện pháp mà ngân hàng sẽ làm để trường hợp này không xảy ra trong tương lai; khuyến nghị với các khách hàng khác cũng như trách nhiệm của ngân hàng trong vấn đề này.

Lỗi thứ hai, đó là Vietcombank không có người phát ngôn có đủ uy tín và trách nhiệm trong vụ việc này, dẫn đến tình trạng có hai phát ngôn từ Trung tâm thẻ và Phòng QHCC. Cả hai vị trí này đều không tương xứng với mức độ của khủng hoảng, và giám đốc Trung tâm thẻ cũng dùng cách nói chuyện và ngôn ngữ không phù hợp với người phát ngôn. Trong khủng hoảng, cần phải duy trì giọng điệu chuyên nghiệp của người phát ngôn, tránh tình trạng "chị đã nói, chị bảo..."

Lỗi thứ ba, lẽ ra Vietcombank nên tìm cách giải quyết vấn đề tài chính (200 triệu cho khách hàng) một cách êm ả ở bên ngoài. Nhiều khi, đền 200 triệu cho dù mình không sai cũng sẽ tránh được một cuộc khủng hoảng dẫn đến "bốc hơi 4000 tỷ" như chúng ta được biết qua báo chí (cho dù con số 4000 tỷ nghe hơi ảo, nhưng rõ ràng số tiền mất quá nhiều so với 200 triệu)

Nếu bạn là một người sở hữu một hòm thư điện tử của Yahoo từ lâu và dù không còn chat dưới nick Yahoo nhưng vẫn duy trì hòm thư này để đăng nhập vào những tài khoản dịch vụ khác như Facebook, Agoda, Booking... thì hãy dè chừng. Một nhóm hacker khét tiếng có tên “Peace” đang rao bán 200 triệu tài khoản được cho là của Yahoo trên web đen.

“Peace_of_mind” hay “Peace” là một hacker chuyên bán những dữ liệu cá nhân trên web đen và nhận được điểm số hài lòng từ phía các khách hàng lên tới 100%. Peace còn được biết đến là một hacker từng bán hàng triệu tài khoản cá nhân của các mạng xã hội như LinkedIn, MySpace, Tumbls và Twitter cũng như nhiều mạng xã hội khác. Dường như lần này, Yahoo là cái tên tiếp theo bị “sờ” đến.

Thứ 2 vừa rồi, Peace đã bổ sung thêm 200 triệu tài khoản Yahoo vào “cửa hàng của mình” và bán mỗi tài khoản với giá 3 bitcoin, tức là tương đương với tổng giá trị khoảng 1.862 USD. Theo nhóm hacker, nhưng tài khoản này hầu hết đều có từ năm 2012.

Yahoo biết về vụ rò rỉ dữ liệu này nhưng hãng chưa đưa ra xác nhận hay phủ nhận rằng những tài khoản này thực sự là của mình. Công ty tuyên bố: “Chúng tôi cam kết bảo vệ sự an toàn thông tin của người dùng và chúng tôi sẽ xem xét vụ việc này một cách nghiêm túc. Nhóm an ninh của chúng tôi vẫn đang làm việc để xác minh sự việc. Yahoo luôn nỗ lực để giữ an toàn cho người sử dụng và chúng tôi luôn khuyến khích người sử dụng dùng những loại mật khẩu mạnh hoặc sử dụng Yahoo Account Key, đồng thời sử dụng các mật khẩu khác nhau cho những nền tảng khác nhau”.

Theo Riot Games

Việt hóa bởi: June_6th (GameSao)

Sau hai trận thua “liên hoàn” trước Siêu Sao Nhật Bản và Siêu Sao Đông Âu, nhiều điểm yếu của Siêu Sao GPL đã bị phơi bày trước những đối thủ trực tiếp của họ, mà rõ ràng nhất là khả năng phối hợp và giao tiếp. Những tưởng điều đó sẽ được cải thiện phần nào khi họ phải gặp một đối thủ được đánh giá khá mạnh ở IWCA 2015 là Siêu Sao Brazil ở ngày thi đấu thứ ba, thế nhưng những người hâm mộ Siêu Sao GPL lại thêm một lần thất vọng nữa.

Việc lựa chọn một đội hình có dàn chắn (tuyến đầu) mạnh mẽ, cứng cáp buộc Siêu Sao GPL phải có một thời gian đầu cho đến giữa trận tốt hoặc ít ra là tạm ổn để những tuyển thủ có được các món trang bị cần thiết. Nhưng các Siêu Sao GPL lại không làm được điều này, họ để cho Jax và Anivia có quá nhiều thời gian, khoảng trống và cơ hội để tự giúp mình trở nên “xanh xao” và qua đó dễ dàng lăn cầu tuyết đè bẹp mọi sự cố gắng của các tuyển thủ đại diện cho ĐNÁ.

Ở trận đấu này, ba tuyển thủ là G4, Sofm và Archie tiếp tục cho thấy những lời chỉ trích nhắm về họ sau những trận thi đấu vừa qua là hoàn toàn chính xác. G4 bỗng dưng thi đấu trầm xuống, lười di chuyển hỗ trợ các đường lạ thường trái ngược hoàn toàn với phong cách thi đấu thường thấy. Sofm bị bắt bài hoàn toàn và không được chơi đúng với những gì người hâm mộ mong đợi từ đầu cho đến khi kết thúc trận đấu. Và đặc biệt là Archie, khi anh để cho Rek’Sai cùng Jax phối hợp gank thành công rất nhiều lần vào khoảng thời gian đầu trận để rồi tự đặt bản thân và đồng đội vào thế khó khăn…

Tất cả những yếu tố tổng hòa đó đã tạo nên một trận thua toàn diện của Siêu Sao GPL trước Siêu Sao Brazil. Các tuyển thủ đại diện cho nền LMHTĐNÁ sẽ còn một trận đấu cuối cùng để vớt vát danh dự với đối thủ là Siêu Sao Mỹ La-tinh tại IWCA 2015.

June_6th