Hãng chuyển phát nhanh quốc tế này cũng cho biết, dịch vụ “Chuyển hàng theo yêu cầu” được DHL Express tổ chức cung cấp nhằm đáp ứng tốc độ phát triển kinh tế vượt trội của khối thương mại điện tử xuyên biên giới.  

“Chúng tôi nhận thấy số lượng đơn hàng được vận chuyển trong khối thương mại điện tử tăng từ 10% năm 2013 lên hơn 20% năm 2016 trong tổng số các đơn hàng quốc tế của DHL Express. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi ngày một nhiều khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm cao cấp từ các thị trường nước ngoài, thêm nữa là công cuộc xâm nhập và mở rộng thị trường xuyên quốc gia của vô số nhà bán lẻ. Từ đó, giao dịch thương mại toàn cầu cần có mảng dịch vụ vận chuyển trực tiếp, nhanh chóng và tiện lợi. Để đáp ứng sự phát triển không ngừng của nền kinh tế thế giới cũng như nâng tầm chất lượng dịch vụ, chúng tôi đã cho ra một dịch vụ hoàn toàn mới là dịch vụ Chuyển hàng theo yêu cầu”, ông John Pearson, Giám đốc và Tổng điều hành kinh doanh DHL Express khu vực châu Âu cho hay.

Theo chia sẻ của ông Charlie Dobbie, Phó Chủ tịch phụ trách Mạng lưới khai thác, điều hành hàng không và công nghệ của DHL Express, dịch vụ mới “Chuyển hàng theo yêu cầu” là bước tiến mới của hãng trong trong việc mở rộng mạng lưới kinh doanh trên toàn cầu. “Nhờ có dịch vụ này, chúng tôi có thể hỗ trợ việc cung cấp sản phẩm của các nhà bán lẻ trực tuyến trên toàn cầu, mang đến những trải nghiệm tuyệt vời về quá trình chuyển hàng cho khách hàng, và đặc biệt là nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi, cụ thể là quy trình vận chuyển đến tận nơi-km-cuối-cùng”, ông Charlie Dobbie nói.

Cụ thể, với dịch vụ “Chuyển hàng theo yêu cầu”, người gửi hàng có thể tùy chọn phương thức vận chuyển phù hợp, sau đó DHL Express sẽ chủ động gửi tin nhắn hoặc email để xác nhận cũng như thông báo trạng thái của đơn hàng. Cùng với đó, khách hàng còn có thể đưa ra các lựa chọn khác tùy theo yêu cầu của mình trên website “Chuyển hàng theo yêu cầu” của DHL Express.

Theo những người theo dõi sự kiện, cùng với thành viên Ban quản trị Arianna Huffington và người đứng đầu bộ phận nhân sự Uber, Kalanick đã phát biểu trong cuộc họp kéo dài hơn 1 tiếng. CEO Uber, thi thoảng rớm nước mắt, xin lỗi vì không phản hồi kịp thời khiếu kiện của nhân viên trong khi một số người tham dự lại đưa ra các câu hỏi “gai góc”. Năm 2017 của Uber khởi đầu đầy sóng gió, đây là nguyên nhân khiến nhuệ khí nhân viên giảm hẳn.

Trên blog công ty, Huffington viết: “Travis đã chia sẻ rất chân tình về lỗi lầm anh mắc phải và về việc anh muốn dùng các sự việc đã xảy ra trong 48 giờ qua để xây dựng một Uber tốt hơn. Thay đổi thường không xảy ra nếu thiếu chất xúc tác. Tôi hi vọng bằng cách tận dụng thời gian để hiểu điều gì sai và sửa lại, chúng ta không chỉ làm cho Uber tốt lên mà còn hỗ trợ phụ nữ trong ngành”.

Trong lịch sử gần 8 năm, Uber dường như không lúc nào không có bê bối. Những phát ngôn trước công chúng của Kalanick trong nhiều năm giúp xây dựng hình ảnh “hiếu chiến” của công ty. Tuy nhiên, năm nay thực sự trở thành một trong những giai đoạn huyên náo nhất của dịch vụ đi chung xe. Tháng trước, #deleteuber trở thành xu hướng tại Mỹ sau khi hành khách tố cáo Uber lợi dụng cuộc đình công của taxi New York để kinh doanh. Kalanick đã phải tổ chức cuộc họp tương tự giữa tâm bão, thậm chí còn phải rút khỏi hội đồng cố vấn kinh tế cho Tổng thống Donald Trump.

Tiếp đó, cuối tuần vừa qua, cựu nhà phát triển phần mềm Susan Fowler viết một bài blog tố cáo cô bị quấy rối tình dục trong suốt thời gian làm tại Uber và phòng nhân sự thay vì giải quyết tình huống lại bao che cho cấp trên của cô.

“Rõ ràng ông ta đang muốn tôi quan hệ với mình và tôi đã ngay lập tức gửi ảnh chụp màn hình những tin nhắn đó đến phòng nhân sự”, Fowler viết. Cô tố các quản lý cấp cao nói ông ta là người làm việc xuất sắc và họ không muốn trừng phạt vì cái mà họ cho là “lỗi lầm ngây thơ”.

Lực lượng kiểm soát biên giới Mỹ đang tìm cách kiểm tra các tài khoản mạng xã hội của du khách Trung Quốc. Cơ quan Hải quan và Bảo vệ biên giới Mỹ (CBP) đang lên kế hoạch trình một dự thảo yêu cầu du khách từ Trung Quốc trình báo về những mạng xã hội họ đang sử dụng và tên tài khoản, theo thông tin trên trang Politico.

Những người sử dụng visa công tác và du lịch sẽ bị ảnh hưởng bởi động thái này, cụ thể là khoảng 3,6 triệu đơn xin cấp thị thực mỗi năm, dự thảo ước tính.

Tuy nhiên, khách du lịch có thể lựa chọn không tiết lộ thông tin và yêu cầu cấp thị thực của họ vẫn được xử lý “mà không gặp phải bất cứ sự can thiệp hay diễn giải tiêu cực nào”.