Về chính sách bảo đảm quyền lợi của các tài xế, đại diện GrabFood cho biết trong trường hợp đối tác tài xế đã hoàn tất việc nhận món ăn, đồ uống nhưng khách hàng bất ngờ hủy đơn hàng, thì cần thông báo ngay cho tổng đài Grab để được hỗ trợ kịp thời.

Vụ tài xế Grab bị "bùng" hơn 20 ly trà sữa khiến cộng đồng mạng phẫn nộ.

Quy trình thông báo gồm: Gọi một cuộc thời lượng 10 giây lúc xác nhận mua hàng, gọi 3 lần trong 10 phút khi giao hàng. Đồng thời, đối tác tài xế của GrabFood cũng phải gửi thông tin đơn hàng và hình ảnh món ăn, hình ảnh tiêu hủy thức ăn hoặc cho người nghèo.

Tuy vậy, việc yêu cầu hoàn đơn trực tuyến chỉ được thực hiện 1 lần/tháng. Ở lần thứ 2, đối tác tài xế phải trực tiếp đến văn phòng GrabFood để được hỗ trợ hoàn tiền. Bên cạnh đó, cánh tài xế cho rằng quy trình này khá phức tạp, tốn thời gian nên họ chỉ dùng khi giá trị đơn hàng quá cao.

"Những đơn hàng trên 200.000 đồng tôi mới phải làm thế. Chứ hàng vài chục nghìn mà mang lên mất công mất việc. Tôi thường cho người thân hoặc coi như tự thưởng", Nguyễn Anh Trung, tài xế GrabFood ngụ Bình Thạnh, TP. HCM chia sẻ.

Để tránh "bùng" hàng, tài xế Grab thường chỉ nhận những đơn dưới 300.000 đồng.

Hiện, ngoài GrabFood, những nền tảng ứng dụng khác chưa công bố rộng rãi biện pháp xử lý với các khách hàng cố tình đặt hàng nhưng không nhận.

Trong thời gian tới, hãng này cho biết sẽ cải thiện hệ thống để giảm thiểu tình trạng "bùng" hàng vào phút chót của khách hàng.

Theo chia sẻ của nhiều tài xế, GrabFood cho phép giới hạn số tiền đơn hàng. "Thông thường tôi sẽ đặt mốc 300.000 đồng. Những đơn hàng vượt quá con số này sẽ không chuyển tới máy của tôi", Phan Tuấn Lâm, tài xế GrabFood ngụ quận Tân Phú, TP.HCM chia sẻ.

Cũng theo ông Lâm, những đơn hàng vào ban đêm với giá trị cao cánh tài xế rất ít nhận giao. Trong trường hợp người dùng thanh toán thẻ sẽ, tài xế sẽ dễ nhận hơn.

“Coi như có bữa xui bữa hên vậy. Tuy nhiên, trường hợp tài xế bị "bùng" hàng cũng hiếm gặp và có nhiều dấu hiệu bất thường để tài xế phán đoán như tài khoản mới tạo, thanh toán tiền mặt, số lượng hàng mua nhiều, lịch sử mua hàng mới…”, ông Lâm nói thêm.

“Vì lỗi này nằm trong ROM khởi động nên nhà sản xuất buộc lòng phải sửa đổi phần cứng chứ không thể khắc phục bằng cách đưa ra các bản cập nhật. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc hơn 15 triệu chiếc Switch đã bán ra trên thị trường có thể bị hack bất cứ lúc nào mà Nintendo cũng không thể làm gì hơn”, VG247 đưa ra cảnh báo về tương lai của Switch.

Dĩ nhiên việc hack máy chơi game để chạy các phần mềm dạng Homebrew hay chờ game có thể crack được sẽ là thứ khiến bạn mất đi quyền được hãng bảo hành sửa chữa máy, hoặc thậm chí có thể bị khóa hoàn toàn máy chơi game nếu Nintendo mạnh tay. Trước đó, Wii và DS đều là những nạn nhân của vi phạm bản quyền, và có thể chắc chắn rằng Nintendo sẽ không để lỗi của quá khứ lặp lại khiến họ bị tổn thất về mặt doanh thu bán game nữa.

Trước cái được và mất trong việc bẻ khóa chiếc máy chơi game của mình, bạn hãy cân nhắc thật kỹ.

Theo GameK

Những mối quan ngại lớn hơn về an ninh quốc gia cũng như một bóng ma bao trùm lên cuộc chiến công nghệ này. Tại một số quốc gia, vai trò to lớn của Huawei – một nhà cung ứng trang thiết bị cho mạng 5G – khiến họ trở thành một mối đe dọa tiềm tàng: Huawei có thể là một cơ quan gián điệp, hoặc một công cụ thao túng mạng di động toàn cầu của Trung Quốc.

Gã khổng lồ viễn thông này không chỉ trở thành tiêu điểm trong cuộc đua 5G, mà còn là một trong nhiều công ty bị Tổng thống Mỹ Donald Trump nhắm đến trong cuộc chiến thương mại đang diễn ra (và chưa biết bao giờ kết thúc) với Trung Quốc.

Ông Trump từng ký một sắc lệnh hồi tháng 5 nhằm ngăn cản Huawei bán trang thiết bị tại Mỹ. Không lâu sau đó, Bộ Thương mại Mỹ tuyên bố đã đưa Huawei vào một danh sách đen, cấm hãng này thực hiện các hoạt động giao dịch với các công ty Mỹ.

Về phần mình, Trung Quốc xem Huawei là một biểu tượng mạnh mẽ cho quá trình tiến hóa từ công xưởng của thế giới thành một cường quốc công nghệ, trong khi Mỹ khẳng định Huawei đã đánh cắp những phát minh từ các công ty Mỹ.

"Huawei đã đầu tư rất nhiều tiền và họ muốn được ghi nhận" – Jim McGregor, một nhà phân tích công nghệ ở Arizona nhận định. "Huawei chỉ đang thực hiện những hoạt động mua bán thông thường trong ngành công nghiệp không dây mà thôi".

Những vụ tranh chấp bằng sáng chế diễn ra như cơm bữa trong ngành công nghệ, và cuộc cách mạng sắp tới, được dẫn dắt bởi những tiến bộ trong công nghệ 5G, hứa hẹn sẽ khiến tình hình còn căng thẳng hơn nữa.

Những ông lớn như Ericsson AB và Nokia Oyj đang đẩy mạnh nỗ lực nhằm kiếm thêm ngày càng nhiều tiền từ các bằng sáng chế. Qualcomm đang kháng cáo phán quyết trong một vụ kiện bởi Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ có khả năng đe dọa chương trình cấp giấy phép, vốn giúp hãng thu về một khoản kha khá lợi nhuận. Trong khi đó, cuộc đấu đá liên quan vấn đề phí bản quyền kéo dài 2 năm trời giữa Huawei và Samsung Electronics cũng chỉ vừa kết thúc hồi tháng 2 vừa qua mà thôi.

Qualcomm và Huawei được nhìn nhận là hai trong số những ông lớn đang phát triển 5G, có thể mang lại không thỉ tốc độ nhanh hơn mà còn nhiều khả năng mới bao gồm điều khiển các cuộc phẫu thuật từ xa thông qua robot, hay các loại xe tự lái có thể nói chuyện với nhau.

Lệnh cấm toàn cầu do Tổng thống Trump áp đặt lên trang thiết bị Huawei đã khiến các công ty viễn thông toàn cầu nháo nhào. Đó là một lời nhắc nhở rằng, 5G lệ thuộc cả vào Mỹ lẫn Trung.

"Huawei, trong vài năm qua, đã thực sự đẩy mạnh những nỗ lực không chỉ vào việc thâu tóm bằng sáng chế mà còn vào phát triển các công ty con, đặc biệt trên lĩnh vực công nghệ không dây" – McGregor nói. "Họ có thể nói rằng ‘dù bạn đang sử dụng trang thiết bị của chúng tôi hay của Ericsson, bạn cũng đang sử dụng phát minh của chúng tôi. Bạn vẫn sẽ phải xin giấy phép".

Chính phủ và các công ty Trung Quốc đã và đang đầu tư hàng tỷ USD vào nghiên cứu công nghệ cao, và họ đã có được một lượng lớn bằng sáng chế đổi lại.

Chỉ tính riêng năm ngoái, Huawei đã nhận được 1.680 bằng sáng chế tại Mỹ, biến họ thành hãng nắm giữ nhiều bằng sáng chế thứ 16 trên thế giới.  Tổng số bằng sáng chế và số lượng đơn xin cấp bằng đã được công bố của Huawei là 102.911 – theo Anaqua, một công ty phần mềm quản lý tài sản trí tuệ.

Khoản phí bản quyền mà Huawei yêu cầu nhà mạng di động Verizon phải trả có thể trở thành một phần của cuộc chiến chính trị giữa Mỹ và Trung Quốc.

"Xét vị trí của Huawei và những áp lực họ đang phải gánh chịu, ở thời điểm này, họ không còn gì để mất ngoài việc theo đuổi các công ty Mỹ trên lĩnh vực bằng sáng chế" – Peter Toren, một luật sư bằng sáng chế tại Washington nói. "Họ đã bị phá hoại trên một lĩnh vực, và họ sẽ đáp trả trên một lĩnh vực khác để cho thấy rằng áp lực họ phải liên tục gánh chịu sẽ dẫn đến những hậu quả".

"Tôi không biết làm sao chính phủ có thể ngăn họ lại. Họ có quyền sở hữu của các bằng sáng chế".

Verizon, dù từ chối bình luận về vụ đàm phán, chỉ xem vụ việc này là một cuộc thảo luận về cấp phép bằng sáng chế không hơn không kém.

"Có những vấn đề lớn hơn cả Verizon" – công ty này nói. "Xét bối cảnh địa chính trị rộng hơn, bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Huawei cũng có thể gây ảnh hưởng đến toàn ngành công nghiệp và làm dấy lên những mối quan ngại về an ninh quốc gia và quốc tế".

Các lãnh đạo Huawei chưa đưa ra bình luận nào về tuyên bố này.

McGregor nói rằng việc Huawei đòi tiền bản quyền từ Verizon là hợp lý bởi đây là nhà mạng di động lớn nhất nước Mỹ. Verizon khẳng định họ là nhà mạng đầu tiên cung cấp các dịch vụ mạng 5G siêu tốc cho điện thoại di động, dù chỉ trên một số khu vực hạn chế mà thôi.

Theo McGregor, nếu Huawei không dành một lượng thời gian hợp lý để đàm phán với Verizon, hoặc ít nhất là thử ép nhà mạng này phải tuân thủ các bằng sáng chế liên quan, sẽ có lúc họ không thể làm gì với những bằng sáng chế đó cả. "Bạn phải chọn một điểm khởi đầu. Sẽ tốt hơn nếu chọn một ông lớn và thật hợp lý khi chọn một trong những công ty đang triển khai công nghệ này (5G)".

Minh.T.T