Starwood Hotels xác nhận cơ sở dữ liệu của khoảng 500 triệu khách hàng đã bị đánh cắp. "Gã khổng lồ du lịch và nghỉ dưỡng viết trong thông báo gửi lên nhà chức trách Mỹ rằng “truy cập trái phép” vào cơ sở dữ liệu khách hàng được phát hiện vào hoặc trước ngày 10/9.

“Marriott biết được qua cuộc điều tra rằng đã có truy cập trái phép vào mạng lưới Starwood từ năm 2014”. Chi tiết về vụ rò rỉ vẫn chưa được làm sáng tỏ. Công ty cho biết đã thu giữ và giải mã cơ sở dữ liệu vào ngày 19/11 và xác định nội dung thuộc về cơ sở dữ liệu đặt phòng của Starwood.