Ngày 15/11/2016,ừtruyềnhìnhphảicôngkhaigiácướcvàchấtlượngdịchvụvăn mai hương Bộ trưởng Bộ TT&TT đã ký ban hành Thông tư số 24/2016/TT-BTTTT quy định về quản lý chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình. 

Thông tư này áp dụng đối với cơ quan quản lý nhà nước về chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình và các tổ chức, cá nhân tham gia cung cấp, sử dụng, đo kiểm dịch vụ phát thanh, truyền hình tại Việt Nam. 

Dịch vụ phát thanh, truyền hình bao gồm: truyền hình qua vệ tinh, truyền hình mặt đất, truyền hình cáp tương tự, truyền hình cáp kỹ thuật số, truyền hình cáp giao thức Internet (IPTV), truyền hình di động mặt đất, truyền hình di động qua vệ tinh, truyền hình di động trên mạng viễn thông di động mặt đất, phát thanh, truyền hình trên mạng Internet.

Thông tư 24 quy định các đơn vị cung cấp dịch vụ có trách nhiệm công bố chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình, mức công bố không được thấp hơn mức quy định tại Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia tương ứng với dịch vụ phát thanh, truyền hình do đơn vị cung cấp.

Các đơn vị cung cấp dịch vụ phát thanh truyền hình phải thực hiện:Công bố chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình, báo cáo chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình, công khai thông tin về chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình, giám sát, kiểm tra, xử lý vi phạm về chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình.

Đơn vị cung cấp dịch vụ có trách nhiệm công bố thông tin về công tác quản lý chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình do đơn vị mình cung cấp tại mục quản lý chất lượng dịch vụ trên trang thông tin điện tử của đơn vị, nội dung bao gồm: