Thực chất đây là các cuộc gọi nháy máy từ nước ngoài về,ếncáoCảnhgiáctrướchiệntượnglừađảocướcviễnthôngquốctếthứ hạng của chelsea  hoặc là cuộc gọi ngắn hay tin nhắn có nội dung yêu cầu khách hàng gọi lại để lừa đảo.

Khi phát sinh hiện tượng VNPT VinaPhone đã chủ động phân loại và chặn các cuộc gọi đến từ các các đầu số quốc tế có dấu hiệu lừa đảo để ngăn chặn các hiện tượng trên, giữ an toàn cho khách hàng. Đồng thời VNPT VinaPhone cũng thông báo rộng rãi tới khách hàng qua các kênh truyền thông như website, tổng đài CSKH vv…