Xuất hiện trong đoạn video, Trưởng Đội Xếp Hạng của LMHTEd "SapMagic" Altorfer cùng Trưởng thiết kế Gortok đã xác nhận mùa giải Xếp Hạng năm sau sẽ được chia thành ba (Kỳ - Splits) riêng biệt và không có “thời gian chết” cho bất cứ quãng nghỉ nào.

Ngoài trang phục Vinh Quang quen thuộc (dành cho cấp bậc Vàng Đoàn trở lên), phần thưởng Xếp Hạng mùa giải sẽ được bổ sung dựa vào thành tích của bạn ở mỗi Kỳ.

Trong mỗi Kỳ, người chơi LMHTsẽ kiếm được Điểm Xếp Hạng mỗi khi thắng một trận đấu Xếp Hạng. Ngay khi có đủ số điểm yêu cầu, bạn sẽ mở khóa Bộ Giáp Xếp Hạng, “phần thưởng đại diện cho thành tựu bạn đạt được và thời gian bạn đầu tư cho Xếp Hạng” – đại diện của Riot lý giải.

Toàn bộ Bộ Giáp Xếp Hạng ở mùa giải 2019 - có thêm Sắt Đoàn và Đại Cao Thủ Đoàn

Bộ Giáp được coi là điểm nhấn lớn nhất trong toàn bộ kế hoạch thay đổi và nâng cấp hệ thống Xếp Hạng của Riot ở mùa giải sắp tới. Theo đó, Bộ Giáp Xếp Hạng sẽ xuất hiện trên trang hồ sơ người chơi, khi cuộn chuột, trang Xếp Hạng, màn hình tải trận và sảnh chờ.

Không còn cách nào khác để nâng cấp Bộ Giáp ngoài việc phải giành điểm qua các Kỳ Xếp Hạng.

“Ngoài ra, cờ hiệu bay phấp phới phía sau luôn hiện Xếp Hạng mùa trước”, đại diện của Riot nói thêm về Bộ Giáp. “Có nghĩa là cuối năm 2019, Bộ Giáp đại diện cho Xếp Hạng hiện tại và tất cả nâng cấp bạn kiếm được trong mỗi Kỳ, và Xếp Hạng năm 2018.”

Tuy chưa tiết lộ chi tiết, nhưng Riot chắc chắn sẽ cung cấp thêm phần thưởng cho người chơi vào cuối mùa Xếp Hạng dựa trên thành tích họ đạt được ở mỗi Kỳ. Thêm vào đó, hiệu ứng Biến Về (B) đặc biệt dành riêng cho những người chơi đạt cấp bậc Thách Đấu Đoàn ở mùa giải 2018 sẽ sớm xuất hiện vào đầu mùa giải 2019.

Mùa giải Xếp Hạng 2018 sẽ đóng lại vào ngày 12/11 sắp tới. Sau đó, giai đoạn Tiền Mùa Giải 2019 sẽ khởi động ở bản cập nhật 8.23, ra mắt vào khoảng cuối năm nay.

ABC

Riot Games đã công bố thông tin về những thay đổi cùng các phần thưởng Xếp Hạng của mùa giải 2019 thông qua đoạn video được đăng tải trên kênh YouTube chính thức vào hôm qua (29/10).

Xuất hiện trong đoạn video, Trưởng Đội Xếp Hạng của LMHTEd "SapMagic" Altorfer cùng Trưởng thiết kế Gortok đã xác nhận mùa giải Xếp Hạng năm sau sẽ được chia thành ba (Kỳ - Splits) riêng biệt và không có “thời gian chết” cho bất cứ quãng nghỉ nào.

Ngoài trang phục Vinh Quang quen thuộc (dành cho cấp bậc Vàng Đoàn trở lên), phần thưởng Xếp Hạng mùa giải sẽ được bổ sung dựa vào thành tích của bạn ở mỗi Kỳ.

Trong mỗi Kỳ, người chơi LMHTsẽ kiếm được Điểm Xếp Hạng mỗi khi thắng một trận đấu Xếp Hạng. Ngay khi có đủ số điểm yêu cầu, bạn sẽ mở khóa Bộ Giáp Xếp Hạng, “phần thưởng đại diện cho thành tựu bạn đạt được và thời gian bạn đầu tư cho Xếp Hạng” – đại diện của Riot lý giải.

Toàn bộ Bộ Giáp Xếp Hạng ở mùa giải 2019 - có thêm Sắt Đoàn và Đại Cao Thủ Đoàn

Bộ Giáp được coi là điểm nhấn lớn nhất trong toàn bộ kế hoạch thay đổi và nâng cấp hệ thống Xếp Hạng của Riot ở mùa giải sắp tới. Theo đó, Bộ Giáp Xếp Hạng sẽ xuất hiện trên trang hồ sơ người chơi, khi cuộn chuột, trang Xếp Hạng, màn hình tải trận và sảnh chờ.

Không còn cách nào khác để nâng cấp Bộ Giáp ngoài việc phải giành điểm qua các Kỳ Xếp Hạng.

“Ngoài ra, cờ hiệu bay phấp phới phía sau luôn hiện Xếp Hạng mùa trước”, đại diện của Riot nói thêm về Bộ Giáp. “Có nghĩa là cuối năm 2019, Bộ Giáp đại diện cho Xếp Hạng hiện tại và tất cả nâng cấp bạn kiếm được trong mỗi Kỳ, và Xếp Hạng năm 2018.”

Tuy chưa tiết lộ chi tiết, nhưng Riot chắc chắn sẽ cung cấp thêm phần thưởng cho người chơi vào cuối mùa Xếp Hạng dựa trên thành tích họ đạt được ở mỗi Kỳ. Thêm vào đó, hiệu ứng Biến Về (B) đặc biệt dành riêng cho những người chơi đạt cấp bậc Thách Đấu Đoàn ở mùa giải 2018 sẽ sớm xuất hiện vào đầu mùa giải 2019.

Mùa giải Xếp Hạng 2018 sẽ đóng lại vào ngày 12/11 sắp tới. Sau đó, giai đoạn Tiền Mùa Giải 2019 sẽ khởi động ở bản cập nhật 8.23, ra mắt vào khoảng cuối năm nay.

ABC

Dù cho bản báo cáo không chỉ đích danh Tập đoàn Huawei của Trung Quốc, nhưng nó lại xuất hiện ngay sau một chiến dịch mà Mỹ thực hiện nhằm khuyến khích các nước đồng minh tránh xa các trang thiết bị 5G của Huawei. Mỹ cho rằng các sản phẩm của Huawei gây nhiều rủi ro tiềm ẩn về an ninh quốc gia bởi chúng có thể bị Bắc Kinh tận dụng để do thám. Huawei đã bác bỏ cáo buộc này và kêu gọi chính quyền Tổng thống Mỹ Donald Trump đưa ra bằng chứng cụ thể.

Đến thời điểm này, châu Âu vẫn phản kháng lại sức ép của Mỹ trong việc cấm các sản phẩm của Huawei. EU hiện đang thực hiện một cuộc đánh giá an ninh tổng thể dự kiến kết thúc vào cuối năm nay, trong đó bao gồm cả các biện pháp đảm bảo an toàn mạng 5G của họ.

Quan chức an ninh hàng đầu của EU Julian King nói trước báo giới rằng, quyết định không nêu đích danh một nhà cung ứng thiết bị 5G nào trong bản báo cáo trên không phải là nhằm “che giấu vấn đề” mà theo ông là để cho các nước thành viên EU tự đưa ra lựa chọn dựa trên cơ sở nắm vững thông tin.

Huawei hiện là nhà cung ứng trang thiết bị viễn thông lớn nhất thế giới, thị phần của họ ở châu Âu được ước tính trong khoảng 35 - 40%.

“Chúng tôi rất vui mừng khi biết được rằng EU đã thực hiện đúng cam kết là tiếp cận vấn đề dựa trên bằng chứng xác thực, phân tích rủi ro hay vì chỉ nhắm vào một quốc gia hay một bên cụ thể” – một phát ngôn viên của Huawei nói.

5G không chỉ là về mạng di động tốc độ cao. Nhiều công nghệ khác sẽ được vận hành nhờ vào mạng di động thế hệ thứ 5 này, ví dụ như cho phép dữ liệu từ các bộ cảm ứng, máy điều nhiệt, xe hơi và robot phối họp làm việc với nhau trong thời gian thực. Bản báo cáo của EU nói rằng, các lĩnh vực quan trọng của nền kinh tế như năng lượng, giao thông, ngân hàng và y tế đều dễ chịu rủi ro vì tính kết nối cao.

“Đảm bảo an ninh và khả năng phục hồi của mạng 5G là cực kỳ quan trọng” – báo cáo nhấn mạnh.

Một số nhà mạng hiện nay đang đưa ra nhiều biện pháp để đa dạng hóa các bên cung ứng thiết bị 5G ngoài các hãng nổi tiếng nhất hiện nay như Huawei, Ericsson và Nokia.

Vodafone, nhà cung cấp mạng di động lớn thứ hai thế giới, hôm đầu tuần này cho hay họ sẽ sớm thử nghiệm Mạng truy cập radio mở (OpenRAN) ở Anh, một phần trong nỗ lực tăng số lượng công ty bán trang thiết bị mạng viễn thông.

Theo Viettimes/CNN

Nga 'bật đèn xanh' cho Huawei phát triển mạng 5G

Trong khi Mỹ cấm Tập đoàn Huawei với cáo buộc thiết bị viễn thông của nhà sản xuất Trung Quốc được sử dụng với mục đích do thám, Nga lại "trải thảm đỏ" cho phép Huawei phát triển mạng 5G tại nước này.

Bản báo cáo mà Liên minh châu Âu (EU) công bố hôm thứ Tư vừa qua nói rằng các nhà mạng không nên quá phụ thuộc vào trang thiết bị của các nhà cung cấp có “quan hệ mật thiết” với các chính phủ “thiếu sự cân bằng dân chủ”.

“Trong bối cảnh mà chúng ta ngày càng dễ bị tấn công bởi chính các nhà cung cấp, tính toán mức độ rủi ro của từng nhà cung cấp đơn lẻ là điều rất quan trọng” – giới chức EU nói trong một tuyên bố.

Báo cáo của EU nêu bật những rủi ro tiềm ẩn từ mạng 5G

Dù cho bản báo cáo không chỉ đích danh Tập đoàn Huawei của Trung Quốc, nhưng nó lại xuất hiện ngay sau một chiến dịch mà Mỹ thực hiện nhằm khuyến khích các nước đồng minh tránh xa các trang thiết bị 5G của Huawei. Mỹ cho rằng các sản phẩm của Huawei gây nhiều rủi ro tiềm ẩn về an ninh quốc gia bởi chúng có thể bị Bắc Kinh tận dụng để do thám. Huawei đã bác bỏ cáo buộc này và kêu gọi chính quyền Tổng thống Mỹ Donald Trump đưa ra bằng chứng cụ thể.

Đến thời điểm này, châu Âu vẫn phản kháng lại sức ép của Mỹ trong việc cấm các sản phẩm của Huawei. EU hiện đang thực hiện một cuộc đánh giá an ninh tổng thể dự kiến kết thúc vào cuối năm nay, trong đó bao gồm cả các biện pháp đảm bảo an toàn mạng 5G của họ.

Quan chức an ninh hàng đầu của EU Julian King nói trước báo giới rằng, quyết định không nêu đích danh một nhà cung ứng thiết bị 5G nào trong bản báo cáo trên không phải là nhằm “che giấu vấn đề” mà theo ông là để cho các nước thành viên EU tự đưa ra lựa chọn dựa trên cơ sở nắm vững thông tin.

Huawei hiện là nhà cung ứng trang thiết bị viễn thông lớn nhất thế giới, thị phần của họ ở châu Âu được ước tính trong khoảng 35 - 40%.

“Chúng tôi rất vui mừng khi biết được rằng EU đã thực hiện đúng cam kết là tiếp cận vấn đề dựa trên bằng chứng xác thực, phân tích rủi ro hay vì chỉ nhắm vào một quốc gia hay một bên cụ thể” – một phát ngôn viên của Huawei nói.

5G không chỉ là về mạng di động tốc độ cao. Nhiều công nghệ khác sẽ được vận hành nhờ vào mạng di động thế hệ thứ 5 này, ví dụ như cho phép dữ liệu từ các bộ cảm ứng, máy điều nhiệt, xe hơi và robot phối họp làm việc với nhau trong thời gian thực. Bản báo cáo của EU nói rằng, các lĩnh vực quan trọng của nền kinh tế như năng lượng, giao thông, ngân hàng và y tế đều dễ chịu rủi ro vì tính kết nối cao.

“Đảm bảo an ninh và khả năng phục hồi của mạng 5G là cực kỳ quan trọng” – báo cáo nhấn mạnh.

Một số nhà mạng hiện nay đang đưa ra nhiều biện pháp để đa dạng hóa các bên cung ứng thiết bị 5G ngoài các hãng nổi tiếng nhất hiện nay như Huawei, Ericsson và Nokia.

Vodafone, nhà cung cấp mạng di động lớn thứ hai thế giới, hôm đầu tuần này cho hay họ sẽ sớm thử nghiệm Mạng truy cập radio mở (OpenRAN) ở Anh, một phần trong nỗ lực tăng số lượng công ty bán trang thiết bị mạng viễn thông.

Theo Viettimes/CNN

Nga 'bật đèn xanh' cho Huawei phát triển mạng 5G

Trong khi Mỹ cấm Tập đoàn Huawei với cáo buộc thiết bị viễn thông của nhà sản xuất Trung Quốc được sử dụng với mục đích do thám, Nga lại "trải thảm đỏ" cho phép Huawei phát triển mạng 5G tại nước này.

Nhiều lần iPhone trở thành "cục gạch"

Nhiều người có hiểu biết về iPhone nhận định hiện tượng khóa SIM do máy nhập về là bản lock, sử dụng code không chính thống để mở mạng. Apple tiến hành quét những máy này và khóa trở lại.

Tại thời điểm đó, khá nhiều cửa hàng liên tục gặp phải hiện tượng khách mang máy đến bảo hành vì lỗi khóa SIM. Để giải quyết tạm thời, họ buộc phải dùng SIM ghép cho khách sử dụng, đồng thời khuyến cáo khách hàng không nên restore hoặc reset máy để tránh bị khóa SIM.

Chưa dừng lại ở đó, nếu chọn mua phiên bản khóa mạng, người dùng còn gặp phải nhiều chuyện bi hài hơn. Tháng 7/2018, thị trường xuất hiện loại SIM ghép tự động sửa lỗi cho iPhone lock. Mặt hàng này nhanh chóng được người dùng Việt săn đón vì giá rẻ.

Tuy nhiên, khoảng nửa năm sau, loại SIM ghép này bị chặn hoàn toàn. Đến đầu tháng 8, Apple chặn hàng loạt SIM ghép, người dùng iPhone khóa mạng khi đó không thể kích hoạt máy và thiết bị của họ bỗng trở thành "cục chặn giấy". Khó có thể đảm bảo rằng tình trạng trên không tiếp diễn trong tương lai.

Sóng gió vẫn chưa qua đi đối với những chiếc iPhone xách tay. Trong tuần qua, hàng loạt người dùng tại Việt Nam bất ngờ bị khóa iPhone từ xa bằng một tài khoản iCloud lạ.

Theo đó, khi người dùng kích hoạt thiết bị hoặc khôi phục cài đặt gốc, một tài khoản iCloud có tên "k****@s****.net" sẽ tự động đăng nhập và khóa máy lại. Đây được xem là lỗi đặc biệt nghiêm trọng và chưa từng xảy ra trước đây.

Trên các diễn đàn và cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm sử dụng iPhone, số lượng người dùng cho biết gặp phải tình trạng trên ngày càng tăng. Nhiều nguồn tin cho rằng nguyên nhân do người dùng đã để lộ số IMEI của máy và bị tin tặc tấn công từ xa thông qua một lỗ hổng bảo mật.

Apple hỗ trợ mở khóa đối với các thiết bị có hóa đơn mua hàng. Ảnh: Vũ Duy.

"Trước đây, khi đăng bán máy trên các hội nhóm, việc cung cấp các thông tin như mã hàng hay số IMEI để người dùng kiểm tra là điều hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, mấy ngày nay, cửa hàng phải bảo mật các thông tin này, tránh bị kẻ xấu lợi dụng khóa máy từ xa", ông Hoàng Giang - chủ một cửa hàng kinh doanh iPhone xách tay lâu năm tại Hà Nội - cho biết.

Có thể thấy, mọi thông tin liên quan đến những chiếc iPhone xách tay, qua sử dụng (bao gồm cả số IMEI) đều có thể bị công khai. Bạn không phải là người duy nhất có được thông tin về thiết bị mà mình sẽ mua.

Ngay cả việc mua lại từ những người dùng khác cũng không thể đảm bảo an toàn cho bạn. Nhiều người dùng iPhone tại Việt Nam có thói quen kiểm tra thông tin thiết bị bằng số IMEI trên Internet.

Những trang web kiểm tra IMEI này được tạo ra bởi các bên thứ ba. Không thể loại trừ khả năng chính những trang web trên có thể đã đánh cắp thông tin thiết bị của bạn và sử dụng chúng vào mục đích xấu.

Chế độ bảo hành kém, người dùng không biết kêu ai khi gặp lỗi

Trao đổi với Zing.vn, nhân viên hỗ trợ từ Apple cho biết hãng đã ghi nhận nhiều phản ảnh từ khách hàng về tình trạng bị khóa máy từ xa. Trước tình trạng trên, người này nói rằng tất cả iPhone đều được hỗ trợ mở khóa, không phân biệt hàng chính hãng hay xách tay.

Tuy nhiên, phía Apple yêu cầu người dùng cung cấp hóa đơn mua hàng để chứng minh bản thân là chủ nhân của máy. Đây được xem là điều kiện khó với người dùng Việt Nam bởi đa số iPhone cũ đang được bán trên thị trường đều không có hóa đơn mua bán từ Apple Store hoặc đại lý ủy quyền.

"Tôi bị khóa máy từ xa, sẵn sàng cung cấp thông tin về iCloud và passcode mới nhất. Trao đổi với nhân viên hỗ trợ Apple, họ yêu cầu gửi hóa đơn mua hàng, mặc dù tôi dùng cả dịch vụ Apple Care+. Có thể tôi phải dùng dịch vụ ngoài để mở khóa", anh Quang Huy - một người dùng iPhone XS bị khóa iCloud từ xa - than thở.

Trước đây, đối với các trường hợp iPhone bị khóa SIM hoặc chặn SIM ghép, các cửa hàng có thể hỗ trợ khách bằng cách thay thế loại SIM mới. Tuy nhiên, với tình trạng Relock iCloud như hiện tại, không có cửa hàng nào nhận bảo hành máy.

Apple cho biết hãng sẽ hỗ trợ mở khóa đối với các thiết bị có hóa đơn mua hàng từ Apple Store hoặc đại lý ủy quyền. Ảnh: Xuân Tiến.

"Chỉ những mẫu iPhone hàng mới do cửa hàng trực tiếp xách tay từ Apple Store mới có hóa đơn mua hàng. Trong khi đó, đa số máy qua sử dụng được nhập thông qua các đầu nậu nên không có giấy tờ mua bán với hãng", ông Vũ Duy, chủ một cửa hàng chuyên bán iPhone tại Cầu Giấy, Hà Nội cho biết.

Hiện tại, các cửa hàng cũng không nhận bảo hành đối với những thiết bị gặp tình trạng bị khóa iCloud. "Từ trước đến nay, cửa hàng chỉ bảo hành các lỗi liên quan đến phần cứng của thiết bị. Tình trạng này cửa hàng không thể can thiệp và hiện chưa có biện pháp hỗ trợ khách hàng", ông Duy nói.

Những ngày qua, nhiều thông tin nhiễu loạn xuất hiện trên các diễn đàn người dùng iPhone. Một số nguồn tin cho rằng lỗi khóa máy từ xa thông qua số IMEI đã được sửa. Tuy nhiên, nhân viên tư vấn Apple không xác nhận thông tin này, chỉ cho biết đang tổng hợp thông tin để "gửi lên trên".

Tuy nhiên, ngay cả trong trường hợp lỗi đã được sửa, với việc thông tin liên quan đến thiết bị của người dùng đã bị tin tặc nắm giữ, khó có thể đảm bảo trong tương lai những chiếc điện thoại này không bị tấn công lại.

Trong khi đó, đối với các sản phẩm chính hãng, mọi thông tin về thiết bị như số IMEI đều được các hệ thống bán lẻ bảo mật. Thêm vào đó, với hóa đơn mua hàng từ các đại lý ủy quyền của Apple, người dùng Việt cũng nhận được sự hỗ trợ dễ dàng hơn từ hãng.

iPhone xách tay, qua sử dụng không còn là mặt hàng xa lạ đối với người tiêu dùng Việt Nam. Những sản phẩm này được các cửa hàng nhập về và bán tràn lan trên thị trường với mức giá rẻ hơn vài triệu đồng so với máy chính hãng tùy theo từng model.

Với giá bán rẻ hơn đáng kể, trong nhiều năm qua, loại hàng này vẫn luôn nhận được sự quan tâm nhất định từ một nhiều người dùng. Tuy nhiên, việc mua mặt hàng này chưa bao giờ là lựa chọn an toàn, khó có thể đảm bảo được chất lượng sản phẩm cũng như chế độ bảo hành, hậu mãi.

Tháng 10/2016, thị trường di động xách tay tại Việt Nam từng rộ lên việc những chiếc iPhone bản quốc tế bán tại Việt Nam bỗng dưng không nhận SIM sau khi restore phần mềm. Hiện tượng này chủ yếu xuất hiện trên các máy bản Mỹ và Nhật Bản.

Tháng 10/2016, nhiều iPhone xách tay bất ngờ bị Apple khóa và trở thành máy lock, phải sử dụng SIM ghép. Ảnh: Thành Duy.

Nhiều lần iPhone trở thành "cục gạch"

Nhiều người có hiểu biết về iPhone nhận định hiện tượng khóa SIM do máy nhập về là bản lock, sử dụng code không chính thống để mở mạng. Apple tiến hành quét những máy này và khóa trở lại.

Tại thời điểm đó, khá nhiều cửa hàng liên tục gặp phải hiện tượng khách mang máy đến bảo hành vì lỗi khóa SIM. Để giải quyết tạm thời, họ buộc phải dùng SIM ghép cho khách sử dụng, đồng thời khuyến cáo khách hàng không nên restore hoặc reset máy để tránh bị khóa SIM.

Chưa dừng lại ở đó, nếu chọn mua phiên bản khóa mạng, người dùng còn gặp phải nhiều chuyện bi hài hơn. Tháng 7/2018, thị trường xuất hiện loại SIM ghép tự động sửa lỗi cho iPhone lock. Mặt hàng này nhanh chóng được người dùng Việt săn đón vì giá rẻ.

Tuy nhiên, khoảng nửa năm sau, loại SIM ghép này bị chặn hoàn toàn. Đến đầu tháng 8, Apple chặn hàng loạt SIM ghép, người dùng iPhone khóa mạng khi đó không thể kích hoạt máy và thiết bị của họ bỗng trở thành "cục chặn giấy". Khó có thể đảm bảo rằng tình trạng trên không tiếp diễn trong tương lai.

Sóng gió vẫn chưa qua đi đối với những chiếc iPhone xách tay. Trong tuần qua, hàng loạt người dùng tại Việt Nam bất ngờ bị khóa iPhone từ xa bằng một tài khoản iCloud lạ.

Theo đó, khi người dùng kích hoạt thiết bị hoặc khôi phục cài đặt gốc, một tài khoản iCloud có tên "k****@s****.net" sẽ tự động đăng nhập và khóa máy lại. Đây được xem là lỗi đặc biệt nghiêm trọng và chưa từng xảy ra trước đây.

Trên các diễn đàn và cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm sử dụng iPhone, số lượng người dùng cho biết gặp phải tình trạng trên ngày càng tăng. Nhiều nguồn tin cho rằng nguyên nhân do người dùng đã để lộ số IMEI của máy và bị tin tặc tấn công từ xa thông qua một lỗ hổng bảo mật.

Apple hỗ trợ mở khóa đối với các thiết bị có hóa đơn mua hàng. Ảnh: Vũ Duy.

"Trước đây, khi đăng bán máy trên các hội nhóm, việc cung cấp các thông tin như mã hàng hay số IMEI để người dùng kiểm tra là điều hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, mấy ngày nay, cửa hàng phải bảo mật các thông tin này, tránh bị kẻ xấu lợi dụng khóa máy từ xa", ông Hoàng Giang - chủ một cửa hàng kinh doanh iPhone xách tay lâu năm tại Hà Nội - cho biết.

Có thể thấy, mọi thông tin liên quan đến những chiếc iPhone xách tay, qua sử dụng (bao gồm cả số IMEI) đều có thể bị công khai. Bạn không phải là người duy nhất có được thông tin về thiết bị mà mình sẽ mua.

Ngay cả việc mua lại từ những người dùng khác cũng không thể đảm bảo an toàn cho bạn. Nhiều người dùng iPhone tại Việt Nam có thói quen kiểm tra thông tin thiết bị bằng số IMEI trên Internet.

Những trang web kiểm tra IMEI này được tạo ra bởi các bên thứ ba. Không thể loại trừ khả năng chính những trang web trên có thể đã đánh cắp thông tin thiết bị của bạn và sử dụng chúng vào mục đích xấu.

Chế độ bảo hành kém, người dùng không biết kêu ai khi gặp lỗi

Trao đổi với Zing.vn, nhân viên hỗ trợ từ Apple cho biết hãng đã ghi nhận nhiều phản ảnh từ khách hàng về tình trạng bị khóa máy từ xa. Trước tình trạng trên, người này nói rằng tất cả iPhone đều được hỗ trợ mở khóa, không phân biệt hàng chính hãng hay xách tay.

Tuy nhiên, phía Apple yêu cầu người dùng cung cấp hóa đơn mua hàng để chứng minh bản thân là chủ nhân của máy. Đây được xem là điều kiện khó với người dùng Việt Nam bởi đa số iPhone cũ đang được bán trên thị trường đều không có hóa đơn mua bán từ Apple Store hoặc đại lý ủy quyền.

"Tôi bị khóa máy từ xa, sẵn sàng cung cấp thông tin về iCloud và passcode mới nhất. Trao đổi với nhân viên hỗ trợ Apple, họ yêu cầu gửi hóa đơn mua hàng, mặc dù tôi dùng cả dịch vụ Apple Care+. Có thể tôi phải dùng dịch vụ ngoài để mở khóa", anh Quang Huy - một người dùng iPhone XS bị khóa iCloud từ xa - than thở.

Trước đây, đối với các trường hợp iPhone bị khóa SIM hoặc chặn SIM ghép, các cửa hàng có thể hỗ trợ khách bằng cách thay thế loại SIM mới. Tuy nhiên, với tình trạng Relock iCloud như hiện tại, không có cửa hàng nào nhận bảo hành máy.

Apple cho biết hãng sẽ hỗ trợ mở khóa đối với các thiết bị có hóa đơn mua hàng từ Apple Store hoặc đại lý ủy quyền. Ảnh: Xuân Tiến.

"Chỉ những mẫu iPhone hàng mới do cửa hàng trực tiếp xách tay từ Apple Store mới có hóa đơn mua hàng. Trong khi đó, đa số máy qua sử dụng được nhập thông qua các đầu nậu nên không có giấy tờ mua bán với hãng", ông Vũ Duy, chủ một cửa hàng chuyên bán iPhone tại Cầu Giấy, Hà Nội cho biết.

Hiện tại, các cửa hàng cũng không nhận bảo hành đối với những thiết bị gặp tình trạng bị khóa iCloud. "Từ trước đến nay, cửa hàng chỉ bảo hành các lỗi liên quan đến phần cứng của thiết bị. Tình trạng này cửa hàng không thể can thiệp và hiện chưa có biện pháp hỗ trợ khách hàng", ông Duy nói.

Những ngày qua, nhiều thông tin nhiễu loạn xuất hiện trên các diễn đàn người dùng iPhone. Một số nguồn tin cho rằng lỗi khóa máy từ xa thông qua số IMEI đã được sửa. Tuy nhiên, nhân viên tư vấn Apple không xác nhận thông tin này, chỉ cho biết đang tổng hợp thông tin để "gửi lên trên".

Tuy nhiên, ngay cả trong trường hợp lỗi đã được sửa, với việc thông tin liên quan đến thiết bị của người dùng đã bị tin tặc nắm giữ, khó có thể đảm bảo trong tương lai những chiếc điện thoại này không bị tấn công lại.

Trong khi đó, đối với các sản phẩm chính hãng, mọi thông tin về thiết bị như số IMEI đều được các hệ thống bán lẻ bảo mật. Thêm vào đó, với hóa đơn mua hàng từ các đại lý ủy quyền của Apple, người dùng Việt cũng nhận được sự hỗ trợ dễ dàng hơn từ hãng.