- Dan Hauer là một anh chàng người Mỹ hiện đang dạy tiếng Anh ở Việt Nam. Kênh YouTube của Dan rất nổi tiếng với hơn 600 nghìn thành viên theo dõi. 

Sở dĩ anh chàng này thu hút các bạn trẻ đến vậy là vì những video của Dan có đầu tư công sức, chuẩn bị rất kỹ càng cùng với cách nói chuyện và nhìn vấn đề rất hài hước, thú vị.

Dan Hauer - giáo viên dạy tiếng Anh ở Việt Nam

Là người bản địa, phát âm của anh chàng không phải là vấn đề phải bàn tới. Ngoài ra, điểm cộng của Dan còn ở khả năng nói tiếng Việt trôi chảy. Chính vì thế, những video do anh sản xuất đều thu hút một lượng người xem đáng nể.

Mới đây, danh tính của anh chàng này lại càng được nhắc đến nhiều hơn sau khi cho đăng tải một video chỉ ra cách phát âm sai của người Việt. Sẽ chẳng đáng nói nếu như những người xuất hiện trong video của Dan không phải là những giáo viên tiếng Anh cũng nổi tiếng trên mạng và đang dạy cho các trung tâm tiếng Anh khác.

Trong video này, anh đã mời bố mẹ anh là hai người Mỹ không biết tiếng Việt và rất ít khi tiếp xúc với người Việt nghe thử một số câu nói để xem họ có thể hiểu không.

Kết quả là rất ít khi họ nghe được trọn vẹn cả câu của người nói.

Một hình ảnh trong video gây tranh cãi

Sau khi video được đăng tải, rất nhiều người học tiếng Anh tỏ ra đồng tình và ủng hộ việc Dan chỉ ra những yếu kém của giáo viên ở các trung tâm tiếng Anh. Tuy nhiên, một bộ phận khác cho rằng đây là cách anh “dìm hàng” các đối thủ của mình.

Thậm chí, một giáo viên tiếng Anh người Mỹ khác còn đăng tải một video bày tỏ quan điểm rằng, Dan nên trân trọng những việc mà các giáo viên người Việt đang làm để giúp đỡ các bạn trẻ Việt Nam. Theo anh này, nếu các giáo viên người Việt có sai sót trong việc phát âm, phát âm chưa chuẩn như người bản xứ thì anh nên góp ý riêng, chứ không nên phê bình công khai.

Trong số những ý kiến ủng hộ, một cô gái viết: “Mình thường bảo bạn mình: đừng ngại nói tiếng Anh, nói sai không đáng sợ bằng việc không dám nói. Nhưng đối với người đi dạy thì ngược lại, đừng dạy nếu kỹ năng và năng lực chưa đủ, vì bạn dạy sai một lần thì người khác có thể học sai cả đời!".

Sau khi cộng đồng mạng có nhiều tranh cãi, thầy giáo được yêu mến này lại tiếp tục đăng một video thứ hai có tựa đề "Cạnh tranh không lành mạnh à?"

Trong video này, Dan khẳng định mục đích anh làm video trước không phải để tranh giành học viên với các trung tâm kia, khiến họ sụp đổ hay muốn kéo lượng người xem sang kênh của mình. Anh khẳng định, hiện số lượng học viên muốn theo học lớp của anh đã vượt quá khả năng của anh. Cho nên, nếu các học viên có bỏ học ở các trung tâm kia thì anh cũng không thể nhận thêm học viên cho mình.

Ngoài ra, anh cũng đưa ra lập luận cho việc anh không tranh giành người xem trên YouTube của các giáo viên khác. Bởi mỗi video dạy tiếng Anh trên mạng của anh hay những người khác chỉ kéo dài vài phút, nên người xem hoàn toàn có thể xem cả hai, chứ không cần phải chọn lựa xem của Dan hay của ai khác.

Anh nói, mục đích của video chỉ để các giáo viên Việt cố gắng sửa lại những phần phát âm sai của mình để hoàn thiện hơn. Anh thừa nhận, một số giáo viên mà anh đã nhắc đến có cách phát âm tương đối tốt.

Ngay sau khi video của Dan được đăng tải, trung tâm tiếng Anh Elight - nơi có 2 giáo viên được nhắc đến trong clip - đã công khai xin lỗi các học viên.

Trong clip họ đăng lên YouTube, 2 cô giáo tên Trang và Hoa đã gửi lời xin lỗi tới các học viên và hứa sẽ hoàn thiện bản thân.

“Ngay phút này đây, cô xin được gửi một lời chân thành xin lỗi vì cô chưa hoàn hảo, cũng như chính các bạn kỳ vọng”, cô Trang nói.

Hai cô giáo này cũng bật khóc khi chia sẻ về quá trình học tập, giảng dạy cũng như những tâm tư của mình. Được biết, cô Trang - người sáng lập trung tâm này từng là du học sinh Úc.

• Nguyễn Thảo

Chạm vào hạnh phúc xoay quanh những câu chuyện tréo ngoe của gia đình ông Sắn - bà Thắm cùng hai cậu con trai Bí và Bầu khi vợ ông đi xuất khẩu lao động rồi biệt tăm, để lại ông bơ vơ với hai cậu con trai và khoản nợ. 

Bầu không chấp nhận hoàn cảnh gia đình, đã từng vấp ngã khi chạy theo những thứ phù phiếm nơi thành phố; còn Bí vì nghèo khó nên vẫn muộn màng chuyện vợ con. Mấy bố con nương tựa vào nhau sống qua ngày, đây cũng là nguồn cơn đưa đẩy mối tình từ thời son trẻ giữa bà Nhàn hàng xóm thân thiết (diễn viên Tú Oanh) và ông Sắn khi cả hai ở tuổi xế chiều.

Thường những phim hài tình cảm kiểu này, khi có sự xuất hiện của những nghệ sĩ hài như Quang Tèo, Chiến Thắng, Đới Quân,...sẽ chiếu đúng dịp Tết. Nhưng năm nay đạo diễn Mai Long quyết định chiếu tại Trung tâm Quốc gia chỉ trong hai ngày 15,16/10. Lý giải về điều này, đạo diễn Mai Long ví von tình yêu nghệ thuật cũng giống như tình yêu đôi lứa, đã yêu là không cần lý do. "Phim hoàn thành sớm hơn dự kiến, háo hức với đứa con tinh thần của mình, chúng tôi quyết định cho ra rạp luôn. Và cũng có thể từ giớ tới cuối năm chúng tôi sẽ ra thêm vài phim Tết nữa", đạo diễn Mai Long chia sẻ.

Trả lời câu hỏi của VietNamNet: Dù phim xuất hiện nhiều gương mặt làng hài nhưng nội dung phim buồn quá, số phận các nhân vật tới tận cùng của nỗi đau lấy nước mắt của rất nhiều khán giả ngồi xem liệu có "trụ" được khi mà khán giả ra rạp thường muốn xem phim vui vẻ, hoặc là xem những bộ phim có những cảnh quay hoành tráng?, đạo diễn Mai Long đáp: "Để có được những cảnh quay đẹp và bắt mắt, đoàn làm phim đã phải mất nửa năm để chuẩn bị. Phim chọn những bối cảnh tại Ninh Bình, Hà Nội, Phú Thọ,… với những khung cảnh rất thân thuộc của nông thôn miền Bắc nhưng đẹp vô cùng. Còn về việc phim buồn quá, đây là lần đầu đưa ra rạp chúng tôi cũng rất hồi hộp xem sự đón nhận của công chúng như thế nào để biết đâu đó phần 3 của phim chúng tôi sẽ điều chỉnh".

Tại buổi họp báo, NSƯT Quang Tèo cho hay, đây là một trong số ít bộ phim có sự tham gia của các nghệ sĩ, diễn viên phía Bắc được công chiếu tại rạp chiếu phim nên toàn bộ ê-kip rất chỉn chu và cẩn thận.

“Cảm xúc của tôi rất đặc biệt ngay từ lúc đọc kịch bản. Lúc quay phim mới thấy làm phim bi kịch vất vả hơn so với phim hài, vì mình sống xúc động, ngột ngạt đúng theo nhân vật. Lâu nay mọi người biết đến Quang Tèo là diễn viên hài nên trong vai diễn này tôi từng nghĩ nếu tôi xuất hiện khiến người xem cười là phá hỏng cả kịch bản, nhưng rất may trong bộ phim này không phải diễn mà toàn bộ vai diễn sống trong tôi và tôi cảm nhận đầy đủ những bi kịch, đau khổ của nhân vật”.

Phim có sự tham gia của những gương mặt "vàng" như: NSƯT Tiến Quang (vai ông Sắn), NSƯT Đới Anh Quân (vai Thăng - Bí), NSƯT Hồ Phong vai (ông Phong), NSƯT Uy Linh (ông Đức), NSƯT Đức Quang (Trường Tồn), Kim Xuyến (bà Lụa), Quách Thu Phương (bà Thắm), Tú Oanh (bà Nhàn), Chiến Thắng (Hiệp), Quang Lâm (ông Thắng), Thanh Hương (Thiên). 

Trailer phim 'Chạm vào hạnh phúc 2'

Walmart

Là một đại gia bán lẻ truyền thống, Walmart bắt đầu chuyển đổi số khi mở một chợ điện tử. Dù vậy, chuyển đổi số vẫn đang diễn ra, không dừng lại ở website ban đầu. Chuyển đổi số đồng nghĩa doanh nghiệp phải tái tập trung công việc xoay quanh công nghệ số, cả ở nội bộ lẫn bên ngoài.

Walmart viết ứng dụng di động và website để khách hàng có thể mua hàng hóa qua mạng. Sau khi phân tích hành vi khách hàng từ ứng dụng, họ bổ sung các dịch vụ như nhận hàng trong ngày, đặt hàng di động, mua trước trả sau.

Để có thể chuyển đổi số thành công, Walmart ưu tiên khả năng tiếp cận dữ liệu cho tất cả mọi người trong nhóm. Phá bỏ các khoảng cách giữa từng nhóm, cho phép nhân viên hành động nhanh và cụ thể để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Giám đốc Tiếp thị di động Walmart – Sherry Thomas-Zon – nhận xét dữ liệu và khả năng tiếp cận dữ liệu vô cùng quan trọng với các hoạt động số. “Nhóm tiếp thị và sản phẩm của chúng tôi luôn nhìn vào các con số. Bạn không thể làm việc nhanh chóng nếu không có công cụ phân tích và dữ liệu dịch vụ cho tiếp thị, đặc biệt trong một tổ chức lớn như Walmart. Nó giúp nhóm của chúng tôi hoạt động nhanh nhạy, bất chấp quy mô và lượng dữ liệu thu thập, phân tích ngày một lớn”.

Ford

Ford theo đuổi nhiều sáng kiến chuyển đổi số, bao gồm dùng công nghệ để chuyển đổi và cải thiện quy trình tại một trong các nhà máy lớn nhất của hãng. Nếu không có sẵn linh kiện, công việc của công nhân sẽ bị trì hoãn và làm chậm quy trình sản xuất. Vì thế, Ford giới thiệu hệ thống theo dõi khối lượng của các linh phụ kiện khác nhau, đảm bảo chúng luôn có đủ khi cần thiết.

Năm 2016, nhà sản xuất xe hơi Mỹ mang đến ứng dụng FordPass cho khách hàng. Nó giúp chủ xe Ford điều khiển phương tiện từ xa. Chẳng hạn, tài xế có thể theo dõi mức xăng, mở/khóa xe ngay trên điện thoại.

Ford tận dụng dữ liệu từ hành vi của người dùng trên ứng dụng để nâng cấp trải nghiệm trên chính nó. Đầu tiên, nhóm sản phẩm sẽ nhóm các khách hàng dựa trên hành vi của họ. Sau đó, dựa trên hoạt động của mỗi nhóm, Ford sẽ cá nhân hóa trải nghiệm để mang đến giá trị cao hơn cho khách hàng.

Điểm chung của Ford và Walmart là dùng chuyển đổi số để thu thập thông tin chi tiết về cách người dùng tương tác với sản phẩm. Sau đó, họ ra các quyết định dựa trên dữ liệu để mang nhiều giá trị hơn đến khách hàng.

Chuyển đổi số đồng nghĩa với thay đổi cách doanh nghiệp vận hành. Vì thế, nó đi cùng với hàng loạt thách thức và đòi hỏi nhiều công sức. Các bộ phận sẽ phải từ bỏ thói quen cũ, làm quen với cấu trúc và cách thức hợp tác mới, đón nhận vai trò mới và phát triển kỹ năng mới.

Mọi thứ đều mất thời gian và khi tích hợp hệ thống mới vào cái cũ, các bộ phận có nguy cơ gặp xáo trộn và chia cách. Một cách để vượt qua những khó khăn này là lên kế hoạch, đưa ra lộ trình chuyển đổi số từ trước, vạch chiến lược tích hợp và nêu chi tiết nó sẽ ảnh hưởng thế nào đến từng nhóm. Tiếp theo, chia sẻ với toàn bộ công ty để mọi người dùng nó như điểm tham khảo. Dùng một công cụ quản lý dự án để các thành viên trong nhóm biết được “bức tranh lớn” và theo dõi các chi tiết như nhiệm vụ mà họ được giao. Doanh nghiệp nên đưa các kỹ năng số vào trong kế hoạch phát triển nhân viên của mình, cung cấp cơ hội để nhân viên học tập và theo sát tiến độ của họ.

Chuyển đổi số là một hành trình, không phải đích đến. Công nghệ mới và hành vi tiêu dùng mới luôn xuất hiện, vì thế, doanh nghiệp luôn trong trạng thái thử nghiệm và cải thiện. Một điều quan trọng cần ghi nhớ, đó là đặt khách hàng ở trung tâm của chiến lược. Hãy xem khách hàng như ánh sáng dẫn lối chuyển đổi số. Bạn càng thu thập được nhiều dữ liệu về khách hàng, bạn càng nâng cao được trải nghiệm cho họ. Nó sẽ dẫn đến niềm tin và lòng trung thành lớn hơn, đồng nghĩa với doanh thu bền vững.

Du Lam(Theo Amplitude)